Informações que geram negócios

O portal Interactive Intelligence MarketPlace℠ oferece aos clientes acesso rápido e fácil a produtos complementares criados por parceiros e desenvolvedores independentes. A Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornecedora global de soluções IP unificadas para comunicação corporativa, lança o Interactive Intelligence MarketPlace℠, um website de e-commerce em que os clientes e revendedores têm acesso a …

Venho comentando em meu programa semanal na Record News, bem como no Blog, sobre o péssimo atendimento que os consumidores, de modo geral vêm recebendo. Acredito que nós, em matéria de “atendimento”, estamos na idade da pedra lascada. Acho até que o Fred Flintstone tinha melhor atendimento em Badrock, que nós hoje no Brasil. Os …

Um diploma na parede e notas elevadas no boletim nem sempre são garantia de sucesso profissional futuro; entenda os motivos Por: Talita Abrantes Sair da formatura com notas elevadíssimas em todas as disciplinas não é garantia de que o recém-formado seja um excelente profissional. Ao contrário. Especialistas consultados por EXAME.com são unânimes ao afirmar que …

Confira quais são os indícios de que o candidato se saiu bem durante a conversa com o recrutador e está mais perto de conquistar a oportunidade profissional Por: Camila Pati Ao sair de uma entrevista de emprego surge sempre a dúvida sobre o desempenho durante a conversa com o recrutador. “Será que fui bem?” é …

Das famílias com esta faixa de renda endividadas e com contas em atraso, 6,9% não terão condições de pagá-las Por: Juliana Américo Lourenço da Silva O número de famílias paulistanas endividadas, com contas em atraso e sem condições de pagar os débitos é maior entre aqueles com renda de até dez salários mínimos. Neste ano, …

Por: Claudia Rolli Seis em cada dez clientes de bancos têm a intenção de mudar de instituição financeira se o concorrente propuser taxas menores de juros. A tendência é confirmada por dados do Banco Central que mostram crescimento na transferência de dívidas de um banco para outro, isso é, quando o cliente carrega sua dívida …

Na verdade, o título completo do editorial de hoje deveria ser: “Como gerenciar uma equipe de vendas motivada e de alto desempenho sem trabalhar 14 horas por dia (e sem perder a sanidade mental, sem engordar 10 quilos e sem divorciar-se)”. Tenho estudado e escrito sobre o sucesso em Vendas desde 1994, quando comecei a …

O credor deve requerer em cinco dias, contados da data do efetivo pagamento, a exclusão do nome do devedor dos serviços de proteção ao crédito, sob o risco de responder por dano moral. A decisão é da Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ), ao julgar recurso no qual um ex-devedor do Rio Grande …

Por: Camila Pati Profissionais qualificados geralmente são disputados pelas empresas, independente do momento pelo qual a economia atravessa. Mas, ao receber uma nova proposta, alguns cuidados devem ser tomados para que a transição seja positiva e se perpetue. Bater o martelo da mudança baseado em uma análise superficial pode resultar em frustração e arrependimento, de …

Hank Gilman ensina, em livro, como liderar pessoas, depois de ter assumido a duras penas um cargo que não era exatamente seu objetivo Por: Marcela Ayres Hank Gilman começou a carreira pensando em ser um grande jornalista, dos que emplacam furos bombásticos e levam prêmios para casa. No meio do caminho, foi nomeado editor. E …