Por: André Santos O tempo é um componente crítico em vendas. Os clientes não estão à sua disposição e não é sempre que se pode escolher horário para atendê-los. Por isso, você deve organizar satisfatoriamente seu tempo, sempre tentando otimizá-lo. Você já ouviu falar da lei mais democrática do mundo? Toda e qualquer pessoa do …
A ascensão da classe C, a facilidade de acesso ao crédito e o aumento de consumo estão entre alguns dos fatores que trazem um novo perfil de consumidor, hoje mais exigente, onde as empresas passam a enxergar que preço e produto não são mais diferenciais e sim a qualidade e os serviços prestados. Essa pequena …
Sobe número de clientes que recorrem ao Procon para solucionar problema. Consumidor prejudicado esperou 4 anos para indenização de R$ 8 mil. Por: Gabriela Gasparin Há quatro anos, o nome do segurança José Ribeiro (nome fictício), de 39 anos, foi parar no cadastro de inadimplentes por um erro bancário. Após ligar mais de 50 vezes …
Quatorze dias após anunciar o fechamento e a demissão de 1,1 mil funcionários, os gerentes e responsáveis pela Vidax, empresa de Call Center localizada no Distrito de César de Souza, ainda não deram quaisquer esclarecimentos para os prestadores de serviço que foram desligados e estão com salários dos meses trabalhados atrasados. No Armazém Gerais Mogi …
Por: Alessandro Ichikawa Japão. 3ª maior economia do mundo mesmo tendo uma área de pouco mais de 372mil KM2 contida em um pequeno arquipélago. Em caráter comparativo, só a cidade de São Paulo tem mais de 1.5 milhão de KM2, ou seja, 5 vezes maior que o país nipônico.(1) Especula-se que, além de todos os …
O programa consiste na oferta conjunta de uma solução de gestão, otimização e melhoria da performance dos funcionários da empresa e do Contact Center A NICE, há muito tempo uma Preferred Solutions Developer da Cisco, anuncia que ampliou seu relacionamento com a companhia para atender o programa Cisco SolutionsPlus para a solução Cisco MediaSense. O …
Por: Helton Simões Gomes O minuto de celular no Brasil é de longe o mais tributado na América Latina, segundo pesquisa da consultoria Deloitte a pedido da GSMA (Associação do Sistema Global de Comunicação Móvel). Segundo o relatório lançado nesta semana, o custo reduz o consumo de telefonia móvel, apesar da popularidade do serviço no …
Empresa: Confidencial Vaga: Analista de Crédito Pleno Local: São Paulo – SP Atividades: Análises de crédito de empresas Middle e Corporate; Participação em comitês para aprovação e reportes para o Gerente de Crédito Latam; Desenvolvimento de relatórios semanais, análises e garantias mercadológicas; Pesquisas de risco, acompanhamento e visitas das Empresas no Mercado; Conhecimento de análise …
Uma pesquisa global, realizada em 2012, pela consultoria de RH Manpowergroup traz dados alarmantes sobre o mercado de trabalho no Brasil Uma pesquisa global, realizada em 2012, pela consultoria de RH Manpowergroup traz dados alarmantes sobre o mercado de trabalho no Brasil. O estudo aponta que, em todo mundo, o país está em segundo lugar, …
Por: Andressa Basilio Em uma entrevista de emprego, a maneira como você lida com a questão pode determinar a conquista da vaga Então chega o momento da entrevista de emprego no qual você precisa enfrentar aquela pergunta: “Qual a sua maior fraqueza?”. Você sabe bem quais são elas, mas a resposta pode não sair tão …