Últimas notícias
Oct
02

Venda: Emoções numa negociação

por: Afonso Bazolli
fonte: Venda Mais

Por: Silvia Campos Há um ano escrevi um artigo sobre as emoções numa negociação, mas o assunto é tão vasto e tem sido tão comentado que resolvi abordá-lo e dar mais algumas dicas a respeito do assunto. Não acredite que consegue negociar racionalmente – segundo Chris Voss, que trabalha no FBI negociando com sequestradores, além …

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Oct
02

Os números e as possibilidades do Mobile Marketing no Brasil

por: Afonso Bazolli
fonte: Mundo do Marketing

Usado para Marketing Direto, canal de vendas, relacionamento e até como solução de pagamento, o mobile se consolida no Brasil O Mobile Marketing ainda precisa ganhar a adesão das empresas no Brasil. Apesar da explosão no número de smartphones e tablets entre o consumidor brasileiro, as companhias precisam ter uma atitude mais proativa neste canal, …

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Oct
02

Uma pesquisa da Ovum concluiu que os players da indústria de pagamentos móveis ainda estão confusos sobre como proceder na transição para esse mercado. A empresa de análises destaca que, sem um entendimento claro da relação entre pagamentos móveis e as formas de pagamentos existentes, os players vão perder oportunidades de longo prazo. “As oportunidades …

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Oct
02

Questões relacionadas a conflitos de prioridades e diferenças de estilo foram citadas para justificar o menor número de executivas no topo Por: Camila Pati Todo profissional que chega ao cargo de gerente executivo sabe que está no caminho do alto escalão corporativo. Mas, apenas 14% dos brasileiros que assumem o cargo são mulheres. O resultado …

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Oct
02

10 iniciativas simples para manter os profissionais mais motivados

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Administradores.com

Segundo dados de recentes pesquisas, as causas mais comuns de desmotivação no trabalho são: remuneração inadequada ao mercado; falta de expectativas reais de crescimento e deficiência ou ausência de treinamento Por: Dilma Rios Muito tem se discutido sobre quais são as práticas aplicadas em empresas avaliadas como as melhores para se trabalhar. O que elas …

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Oct
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Olá amigo(a) do Blog Televendas & Cobrança. Em meu primeiro artigo aqui no Blog: “Análises de investimentos quando o orçamento é reduzido”, vimos a importância de se utilizar o orçamento como ferramenta de controle para qualquer organização. Hoje, veremos cinco importantes dicas que lhe ajudarão na elaboração do orçamento de uma operação de Call Center. …

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Oct
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Empresa: Confidencial Vaga: Especialista em Business Intelligence Local: São Paulo – SP Pré-Requisitos: Superior completo em Engenharia, Economia, Administração de Empresas, Matemática e/ou Estatística; Experiência anterior em Risco de Mercado de Instituições Financeiras; Desejável conhecimento em métricas de mensuração de Risco de Mercado (VaR, DV01, Stress Test) e produtos Derivativos (Futuros, Swaps e Opções). Contato: …

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Oct
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Computação em nuvem e o contact center

por: Afonso Bazolli
em: Opinião
fonte: Redação

Por: Carlos Carlucci Não é de hoje que o investimento em tecnologia é um caminho a ser seguido por muitas empresas. Ainda mais quando se busca reduzir custos, aumentar a produtividade dos colaboradores e otimizar a rotina de trabalho. Com isso, podemos ver que o setor tecnológico tem apresentado diversas soluções para atender as demandas …

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Oct
01

Como escolher o melhor ponto de venda?

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Venda Mais

Por Diana Araujo O Ponto de Venda é onde a maior parte da decisão de compra é realizada. Tal informação evidencia a relevância do ponto de vendas no processo de compra, e consequentemente nos resultados das indústrias que têm seus produtos competindo diariamente por espaços nas lojas. A escolha do ponto de venda tem completa …

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Oct
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Vivo abre campanha contra SMS pirata

por: Afonso Bazolli
fonte: Teletime

Empresa abriu um large account no número 133028 para que seus usuários lhe encaminhem as mensagens desse tipo que receberem A Vivo iniciou uma campanha contra o uso de SMS pirata. Foi criada uma página em seu site para tratar do tema e ajudar o assinante a identificar essas mensagens. Como parte da campanha, a …

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