Informações que geram negócios

Por: Rizzato Nunes Recentemente, a Secretaria Nacional do Consumidor – Senacon, órgão do Ministério da Justiça, notificou dez instituições financeiras para questionar a cobrança de tarifas para abertura de crédito na venda e compra de veículos automotores. Essa prática, que não é nova e é ilegal, envolve não só a cobrança desse tipo de “tarifa”, …

As ações da Contax subiram mais de 10% no pregão da Bolsa de Valores da última quinta-feira, 25, revelando a confiança ao mercado dos analistas de mercado, após ela ter divulgado seu resultado trimestral no dia anterior, que apresentou lucro líquido de R$ 31,4 milhões, ante um prejuízo de R$ 7,6 milhões contabilizados no mesmo …

A Atento, empresa de contact center e terceirização de processos de negócios, seleciona candidatos para 3.486 oportunidades em todo o Brasil, sendo 3.408 na área operacional, para o cargo de teleoperador, e 78 para serviços presencias (promotor de recarga, promotor de vendas I, consultor de vendas I e supervisor externo). As vagas são distribuídas da …

Você fica chateado com o conteúdo mal-educado e pode se atrasar porque passará o dia inteiro pensando em como responder esses e-mail, saiba como Nada pior do que abrir sua caixa de e-mail e se deparar com mensagens não tão educadas. Você jamais esperaria esse tipo de grosseria e elas podem estragar toda a sua …

A diversidade é um compromisso assumido pelo Citi, que se preocupa em manter uma equipe de trabalho com variedade de conhecimentos e experiências. Agora, o Citi Brasil dá mais um passo para manter a diversificação de públicos dentro da empresa, com o projeto-piloto exclusivo CitiMasters. Lançada em fevereiro, a iniciativa possibilita a contratação de profissionais …

Empresa: Zatix Vaga: Analista de Planejamento Estratégico Local: Alphaville – SP Atividades: Elaboração de diversos relatórios gerenciais e apresentações para o Conselho da Administração; suporte ao processo orçamentário; estudos de viabilidade financeira para novos negócios, projetos e propostas comerciais; elaborar business plans e valuation; suporte no mapeamento do mercado e potenciais operações de M&A. Pré-Requisitos: …

Foi dada a largada para a votação popular online no Prêmio ReclameAQUI 2012. Consumidores de todo o Brasil podem escolher as melhores empresas em “Qualidade no Atendimento”. A votação será feita no site oficial do Prêmio http://premio.reclameaqui.com.br/votacao/  Para votar o consumidor deve estar cadastrado no ReclameAQUI, se não estiver, ele terá opção de se cadastrar …

Número de operações – entre empréstimo e cartão de crédito – foi de 555.119, totalizando um montante de R$ 1,981 bilhão Por: Welington Vital O número de operações de empréstimo consignado realizadas por aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) caiu 22,72% em setembro, na comparação com agosto, atingindo 555.119 contratos, de …

Por: Hudson Lima Muitas das demandas recebidas por um call center podem ser resolvidas antes mesmo dos agentes receberem a chamada. Uma estrutura de Unidade de Resposta Audível (URA) permite que o usuário seja atendido de forma automática: o famoso “tecle um para…, tecle dois para…”. Pense agora numa operação criada para orientar sobre a …

Manter hábitos ruins e lidar com situações de risco, por exemplo, não são práticas recomendáveis se você deseja chegar à aposentadoria Muitas pessoas brincam com o fato de trabalharem demais ou em ritmo incomum do ambiente de trabalho. A brincadeira, porém, deixa de ter graça quando a saúde começa a se deteriorar e os efeitos …