É fundamental conhecer os pontos fracos e os pontos fortes de seu produto ou serviço para sua empresa ser bem-sucedida nas vendas Por: Renato Romeo Na mitologia grega, o jovem herói Aquiles não perde uma batalha. Guerreiro invencível, deixa os inimigos no chão em poucos minutos. Até que, em uma luta, acaba levando uma flechada …
O maestro João Carlos Martins realizou uma palestra especial durante o 1º Encontro sobre Diversidade e Inclusão da Atento, na última segunda-feira, 12, formalizando o compromisso da empresa com o tema. O evento reuniu executivos da companhia, clientes e entidades, no qual o maestro encantou com a sua música e sensibilizou todos os participantes com …
Por: Felipe Marques e Carolina Mandl O crédito consignado já não é mais o mesmo, pelo menos para os grandes bancos privados. Se até pouco tempo atrás Itaú Unibanco, Bradesco e Santander torciam o nariz para essa modalidade de empréstimo com desconto direto no salário, agora já enxergam nele um bom negócio. Há quatro anos, …
Encontro promovido pela Susep visa a colher subsídios para marco regulatório A tecnologia é a principal aliada para novos saltos nas vendas de seguros convencionais e estratégica para o sucesso do microsseguro. Este é um consenso mais uma vez ratificado por especialistas e executivos do mercado de seguros, em encontro promovido pela Susep, na sexta-feira …
Em fevereiro, empresas de call center e telemarketing alocadas em São Caetano, responsáveis por gerar cerca de 4 mil empregos diretos, ameaçaram sair da cidade, após informações de que teriam o ISS (Imposto Sobre Serviços) revisado. A alíquota de 2% que vinham pagando deveria ser de 5%. Além disso, poderiam ter que desembolsar retroativamente tudo …
De acordo com especialistas, 30 segundos são suficientes para formar uma opinião sobre outra pessoa; veja o que fazer para não acabar com esta única chance Por: Talita Abrantes Trinta segundos. Este é o tempo suficiente para alguém criar uma opinião (ou o que muitos classificam como primeira impressão) sobre você – segundo estimativas de …
O “puxa-saco” é oportunista. Quando bajula o chefe, ele está pensando em algum tipo de retorno. Não pense que faz o que faz de graça. Mas, no dia a dia, pode passar despercebido, principalmente porque alguns profissionais desse tipo agem de forma muito sutil. O leitor provavelmente está pensando: “isso significa que nunca saberei quem …
Por: Mônica Bergamo A Serasa, que na semana passada teve o convênio com o TSE (Tribunal Superior Eleitoral) anulado após permitir acesso a informações de milhões de eleitores, agora enfrenta uma nova situação complicada. É que o site Consultor Jurídico publicou dados sobre a capacidade de pagamento de cidadãos como Joaquim Barbosa, Fernando Henrique Cardoso, …
Por: Fernanda Daura Um dos nossos leitores enviou uma dúvida para nós que pode ser útil para mais centrais de atendimento. Na empresa em que ele trabalha, os operadores precisam repassar serviços a um grupo de colaboradores que atua em campo. Ele questiona como cobrar produtividade desses funcionários fora da sede da organização. De fato, …
Por: Márcia de Chiara Mudou a procura dos brasileiros por crédito. As pessoas têm buscado mais as linhas que oferecem dinheiro vivo, usado principalmente para pagar dívidas, do que aquelas que vinculam o financiamento à compra de um produto. E a estrela do crédito é o consignado, cuja prestação é descontada do salário do trabalhador, …