Informações que geram negócios

Nem a Anatel escapa das cobranças indevidas na conta do telefone. Só que, ao contrário de você, a agência reguladora tem Ricarlos – o funcionário que flagra os malfeitos das operadoras O técnico em eletrônica Ricarlos de Moraes é o herói desconhecido dos 100 milhões de brasileiros que usam telefone. Há sete anos, desde que …

A Contax, maior empresa na gestão do relacionamento com o consumidor da América Latina, inaugura nas redes sociais nova tecnologia que permite aos clientes serem atendidos via redes sociais A Contax, líder do setor de Contact Center, lança hoje no Brasil o Big Bang Social Media, uma nova tecnologia que permite aos usuários de redes …

Por: Marcelo Brandão A Secretaria Municipal de Canoas, Rio Grande do Sul, adotou o SMS nos processos de marcação de consultas e teleagendamento. O processo ocorre da seguinte maneira, conforme explica Victor Toledo, analista de TI da GS, empresa de desenvolvimento de software para gestão de saúde. “Quando a pessoa se cadastra em algum posto …

Por: Fernando Nakagawa A cada segundo, o sistema financeiro nacional aprova 15 financiamentos com valor acima de R$ 1 mil para clientes novos ou antigos Quase um em cada três brasileiros já tem algum empréstimo de pelo menos R$ 1 mil em bancos, financeiras ou no cartão de crédito. Inédito, o dado do Banco Central …

No dia seguinte ao desligamento você acorda e percebe que terá o dia todo disponível. Nas primeiras semanas isso pode ser encarado de maneira positiva, pois é um período de descanso, mas com o passar do tempo já se começa a imaginar o que fazer para preencher um tempo que antes passava rápido Por: Simoni …

Empresa: Cred-System Administradora de Cartões de Crédito Vaga: Analista de Planejamento e Estratégias de Cobrança Local: Alphaville – Barueri/SP Atividades: Definição, implantação e monitoramento de estratégias diferenciadas para aumento da recuperação de créditos Pré-Requisitos: Ensino Superior Completo em Estatística, Matemática, Engenharia, Administração, Economia ou áreas afins. Experiência em atividades de planejamento de cobrança. Contato: Caso …

A Atento, empresa de contact center e terceirização de processos de negócios, seleciona candidatos para 1.454 oportunidades em todo o Brasil, sendo 1.401 na área operacional, para o cargo de teleoperador, e mais 53 vagas na área de serviços presencias, para o cargo de promotor de vendas I. As vagas são distribuídas da seguinte forma: …

Por: Cristiane Bonfanti No momento em que a equipe da presidente Dilma Rousseff começa a acalmar os ânimos dos servidores públicos federais em greve, os funcionários dos Correios prometem causar dor de cabeça para os brasileiros que esperam por cartas e encomendas. José Rivaldo da Silva, secretário-geral da Federação Nacional dos Trabalhadores em Empresas de …

Oferta representa 0,7% de aumento real e não atende à reivindicação da categoria de 10,25%, sendo 5% de ganho Depois de quatro semanas de negociação, a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban) apresentou hoje (28) uma proposta de reajuste salarial de 6% para os bancários de todo o país. Descontando a inflação acumulada, a oferta prevê …

Companhia apresenta case inovador, desenvolvido para o Banco do Brasil, e conquista prêmio voltado ao setor de recuperação e concessão de crédito Por: Bruno Melo A CSU Contact, unidade especializada em contact center da CSU CardSystem S.A. (Bovespa: CARD3), foi a grande vencedora na categoria Varejo do 4º Prêmio IRC+2012, organizado pela Revista Cliente S.A. …