Informações que geram negócios

Diferentes processos seletivos buscam o melhor de cada candidato. Além do currículo, entrevistado pode mostrar suas competências. O vídeo currículo é uma das novidades. Também há entrevistas feitas online e dinâmicas presenciais, que são cada vez mais criativas. O candidato pode usar a imaginação e mostrar os conhecimentos de forma natural e menos burocrática. A …

Em livro, o consultor organizacional Andrew Leigh ensina como libertar o carisma e se tornar um profissional mais influente no ambiente de trabalho Por: Talita Abrantes As habilidades técnicas contam (e muito). Os resultados entregues também. Mas, mais do que nunca, as empresas estão valorizando profissionais que, além dos dois itens anteriores, também sejam excelentes …

No segmento de cobrança, a qualidade garante a assertividade do trabalho, consideram 100% dos usuários ouvidos por pesquisa da ZipCode. O serviço de informações auxilia no direcionamento do trabalho na área de cobrança. Já a ferramenta de localização automatizada para busca de dados cadastrais atualizados é considerada fundamental na rotina de uma empresa de cobrança. …

Registro, controle e transparência elevam o nível de qualidade do serviço e a credibilidade da empresa Como bem evidenciamos no post anterior, ao implantar processos em sua empresa, o nível de qualidade do serviço prestado é capaz de construir credibilidade perante seus clientes gerando maior lucratividade e, assim, investimentos para a melhoria continua desses processos …

Saiba quais são os principais fatores que prejudicam o candidato nesta fase do processo seletivo. Por Rômulo Martins A dinâmica de grupo é a maneira mais eficaz de avaliar comportamentos e atitudes do candidato frente a circunstâncias às quais se está sujeito no ambiente corporativo, afirmam especialistas. Argumento forte o suficiente para que qualquer deslize …

Confira o que atrapalha o seu poder de atenção e confira as dicas de Renato Alves, autor do livro “Faça seu cérebro trabalhar para você” para melhorar a concentração Por: Camila Pati Fazer muita coisa ao mesmo tempo influencia negativamente na concentração Não é segredo que profissionais que trabalham concentrados dão um banho de produtividade …

Em 2013 os investimentos aumentaram para desenvolvimento de habilidades de análise e geração de melhores relatórios. Pesquisa realizada pela Pitney Bowes Software sobre Big Data revela que a jornada em direção a agregar valor ao negócio por meio do Big Data está só começando. Entre os pesquisados, vice-presidentes e presidentes de empresas nos EUA, 80% …

Telefônicas são os principais alvos de reclamações Por: Luiza Xavier Além de se preocupar em pagar as contas em dia, o brasileiro está sendo obrigado a cobrar das empresas o envio dos boletos de pagamento. Concessionárias de telecomunicações são os principais alvos de queixas, mas o problema também vem sendo observado nos planos de saúde, …

Por: Aiana Freitas A chegada de novos concorrentes e a disputa com o comércio eletrônico estão causando grandes mudanças no setor de venda direta. Entre as apostas das empresas para manter os clientes, estão a aceitação de cartão de crédito, a aceleração da entrega dos produtos e a criação de aplicativos para redes sociais. Cerca …

Por: Diana Araujo Atualmente as empresas optam por implantar sistemas de alta tecnologia, buscando analisar seus consumidores e como eles se comportam diante de seus produtos. Duas grandes empresas, a Digiquest e a NICE Systems são pioneiras em identificar as emoções dos clientes por meio de equipamentos de última geração para auxiliar empresas e vendedores …