Informações que geram negócios

Especialista revela o que candidatos a oportunidades de emprego fazem que deixa os recrutadores mais frustrados Por: Camila Pati Deixar um recrutador frustrado é, sem dúvida, um tiro no pé. Mesmo que a oportunidade profissional em questão não seja das mais atraentes, irritar o responsável pelo processo seletivo vai, sem dúvida, deixar o seu currículo …

Nova imagem corporativa da empresa proporcionará uma identidade de marca unificada e impulsionará seu reconhecimento nos mercados onde a empresa tem operações (Argentina, Brasil, América Central, Colômbia, Chile, Caribe, México, Peru, entre outros). A Aspect™, provedora líder em soluções de próxima geração para contato com o cliente e otimização da força de trabalho, apresentou hoje …

Resolvedora da empresa conquista capacitação, única reconhecida mundialmente para a gestão de operações de ponta a ponta como cliente Aplicar a metodologia de performance COPC em um conjunto de práticas de gestão, voltadas para aumentar receitas, reduzir custos e melhorar a satisfação dos clientes, é o que garante à Nair Sasaki a partir de agora, …

Um dos maiores mitos de vendas é que o vendedor nasce pronto Por: Roberto Recinella Um dos maiores mitos de vendas é que o vendedor nasce pronto, isso não existe, o medico, advogado ou engenheiro cursam uma faculdade, fazem especializações para serem reconhecidos então porque deveria ser diferente na área de vendas. Claro que existem …

Por: Antonio Perez Sou dono de uma fortuna, logo não tenho por que pegar dinheiro emprestado. Certo? Não mais. A redução dos juros para níveis civilizados tornou obsoleta a velha lógica que sempre guiou a vida financeira dos brasileiros endinheirados. Com uma taxa Selic a 7,25% ao ano, os milionários começam a achar mais vantajoso …

Cenário de crédito deverá crescer entre 14% e 16%, diz BB Investimentos As mudanças que ocorreram para o setor bancário brasileiro em 2012 apontam para um 2013 com menos crédito, mas com mais perspectivas para o mundo de cartões. Impulsionado pela classe C, mercado de cartões irá crescer 20% em 2013. Segundo relatório de projeções …

Por: Fabio Passerini As empresas desenvolvem produtos e serviços para atender seus clientes em seus desejos e necessidades, conforme suas demandas diversas. E muitas usam como referência de sucesso a quantidade de clientes atendidos de forma satisfatória, medidas através de pesquisas de satisfação. Certamente que a satisfação dos clientes é relevante para os negócios e …

Por: Bruna Cortez Foi assim com os sites de compras coletivas, que atraíram dezenas de empreendedores digitais e, muito antes deles, com os sites de leilão on-line. Uma das mais recentes “febres” da web brasileira é a dos sites de venda de seguros. Há, pelo menos, 12 negócios desse tipo no país atualmente, segundo executivos …

Trabalhadores do país tiram todos os 30 dias disponíveis. Italianos tiram 20, americanos 10 e sul-coreanos sete dias O Brasil é um dos países que mais oferecem férias aos trabalhadores, e um dos locais onde os profissionais mais aproveitam o benefício. Também é, no entanto, o lugar onde os profissionais mais mantêm o contato com …

Por: Maria Livia Cunha Depois do impasse e negativa de benefício no ano passado a outra empresa de call center, a nova gestão da Prefeitura de João Pessoa revela que está aberta a negociação com outra bandeira, dessa vez da Contax. A empresa começou a negociar com o Estado no ano passado, mas aguardava um …