Últimas notícias
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As 20 perguntas que mais aparecem nas entrevistas de emprego

por: Angelica Balthasar
em: Vagas
fonte: Info Corporate

Por: Camila Pati Um bom currículo é importante, afinal é com ele que você consegue ou não uma entrevista de emprego. Mas é a conversa com o recrutador que vai definir se aquela oportunidade profissional é sua. Como explica Raphael Falcão, gerente da Hays, não existe certo e errado sobre o que dizer na entrevista. …

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dez
02

Quer crescer na empresa? Se torne chefe em 6 passos

por: Angelica Balthasar
em: Gestão
fonte: Universia

Assumir um cargo de chefia em uma empresa é uma conquista que todo profissional deseja alcançar em determinado momento da carreira. Chegue lá Assumir um cargo de chefia em uma empresa é uma conquista que todo profissional deseja alcançar em determinado momento da carreira. Chegar lá, porém, na maioria das vezes não é tarefa fácil …

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Os consumidores e as gravações dos SACs

por: Angelica Balthasar
fonte: Consumo em Pauta

Por: Arthur Rollo Uma das maiores dificuldades dos consumidores é fazer a prova dos seus direitos. No mercado de consumo é o fornecedor quem detém o conhecimento técnico e dispõe de meios para provar que o consumidor não tem direito, seja porque o problema alegado não existe ou mesmo porque ele não fez qualquer reclamação. …

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02

Twitter para Atendimento ao Cliente: É possível?

por: Angelica Balthasar
fonte: Interaxa

Por: Marcelo Fernandez Nós todos sabemos do crescente uso de redes sociais. Temos visto nos últimos anos como tem aumento a utilização destas plataformas para se comunicar com os usuários, compartilhar experiências e conteúdo. Vimos também mais e mais, são perfis de empresas e redes sociais. São usadas para promover produtos e serviços. O que …

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Medo do Consumidor: O que podemos aprender com os mexicanos

por: Angelica Balthasar
em: Qualidade
fonte: Consumidor Moderno

Por: Alessandro Barbosa Lima Numa recente visita ao México, onde estamos inaugurando o novo escritório da E.life e da Social Agency, um aspecto da comunicação relacionada às redes sociais me chamou a atenção. As empresas mexicanas não têm medo de comunicar sua presença nas redes sociais em outras mídias. É comum ver comerciais na TV …

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Devo, não nego. Pago quando puder!

por: Angelica Balthasar
em: Cobrança
fonte: Venda Mais

Por: Francine Brustolin Saber administrar a vida financeira quando se possui remuneração variável não é tarefa fácil. E como lidar com dinheiro não é algo ensinado nos cursos de vendas, o que vemos são diversos vendedores com alta remuneração, muitas dívidas e nenhum patrimônio. Um leitor que não quis se identificar nos escreveu afirmando perceber …

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02

Algar Tecnologia implementa ações de melhoria

por: Angelica Balthasar
em: Notícias
fonte: Consumidor Moderno

O Service Desk da empresa está implementando diversas ações para garantir o desenvolvimento dos analistas de 1º nível Após a conquista do selo de certificação em melhores práticas para Service Desk – SCC – Support Center Certification, o Service Desk Algar Tecnologia começou a implantar várias ações de melhorias para garantir o desenvolvimento dos analistas …

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Segundo consultora, as empresas se preocupam com as mídias sociais. Deve-se manter imagem por causa do trabalho, diz gerente em Uberaba. Por: Luiz Vieira As vagas no mercado de trabalho estão cada dia mais disputadas e os processos de seleção contam com profissionais cada vez mais capacitados. Por isso, os pequenos detalhes podem fazer a …

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29

6 motivos para fazer um plano de carreira ainda neste ano

por: Angelica Balthasar
em: Gestão
fonte: Exame

Autoconhecimento, foco e controle da ansiedade são alguns dos benefícios de estabelecer um planejamento para sua trajetória profissional Por: Camila Pati Projetar o futuro na vida profissional nem sempre é fácil. No entanto, especialistas são unânimes em citar a importância de ter um plano de carreira, se possível, desde o início da trajetória. “A vida …

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29

Turnover – Como evitar saídas que prejudiquem sua empresa

por: Angelica Balthasar
em: Gestão
fonte: Carreira & Sucesso

O índice de rotatividade, ou turnover, de colaboradores nas empresas depende basicamente da forma na qual administram e motivam seus colaboradores. Não existe um índice de rotatividade adequado, já que ele dependerá de variáveis do ramo de trabalho. O termo turnover é a medição da rotatividade de pessoal, que mede o giro de entradas e …

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