A cada dia parece que se torna mais desafiador recuperar o crédito de empresas insolventes. Como credor, é importante estar atento aos primeiros sinais de dificuldades financeiras e tomar medidas para recuperar o seu crédito antes da decretação de falência do devedor. Empresas insolventes: Compreenda o que é a insolvência e como ela pode afetar …

Como profissional de recuperação de crédito, é necessário saber que a comunicação é a chave para o sucesso, sendo o storytelling na cobrança (contar histórias) também uma ferramenta poderosa no arsenal da cobrança. Storytelling na cobrança: O que é e ele como pode ajudar o seu negócio a aumentar a sua taxa de recuperação de …

Democratização do crédito que nada mais é que facilitar o acesso de toda a população é um desafio, já que nem sempre é possível realizar uma análise com a mesma qualidade para todas as classes sociais – mas quais são as metodologias que permitem um melhor diagnóstico de concessão de crédito para a população de …

Em 2020 foi implantado o PIX, ferramenta que facilitava transferências bancárias – acontece que com a novidade foi criado o Golpe do Pix pelos criminosos, entenda como funciona Com o intuito de facilitar as transações bancárias, foi criado o Pix, ferramenta que possibilita, de forma gratuita, realizar diversas transações, sem a cobrança de taxas, o …

Com alteração vigor desde outubro, as mudanças na Lei do SAC incluem possibilidade de o cliente ter acesso a todos os canais de oferta para outras fases do relacionamento, fazendo com que o WhatsApp seja um grande aliado da operação. Entenda como: Lei do SAC: Quais as alterações e como melhorar o relacionamento através do …

A cobrança de millennials continua sendo um desafio, já que esta geração cresceu na era da internet, onde a comunicação rápida e orientada a resultados e está acostumada a receber informações de maneira mais direta e objetiva, cabendo às companhias uma adaptação para a realização da cobrança e sucesso na recuperação de crédito. Cobrança de …

Muitos planos de saúde têm sofrido com problemas de inadimplência nos últimos anos. Esse cenário tem feito com que as operadoras busquem formas de diminuir os prejuízos, e uma das estratégias é a avaliação do crédito dos beneficiários. Planos de saúde: A regulamentação no Brasil e as exigências da ANS para cadastro No Brasil, os …

Com a inadimplência em alta, é importante uma adequação da régua de crédito pelos bancos e financeiros junto aos seus motores de decisão a fim de evitar um aumento da PDD (Provisão de Devedores Duvidosos). Não é segredo para ninguém que os índices de inadimplência no Brasil não estão diminuindo e, ainda pior, as projeções …

Ao usar a proteção ao crédito como hipótese para tratamento de dados pessoais, as empresas devem observar primordialmente a boa-fé e os demais princípios descritos na LGPD, o que a acaba gerando dúvidas em relação ao que pode e o que não pode. O que é a proteção ao crédito prevista na LGPD? A Lei …

Como credor de uma dívida vencida e não paga você pode realizar a negativação de devedores. Afinal, fazê-lo poderia ajudá-lo a recuperar parte do dinheiro que lhe é devido. Mas será que sempre vale a pena? O que é a negativação de devedores? O processo de negativação de devedores pode ser visto como uma forma …