A inadimplência se não o maior, trata-se de um dos maiores problemas para qualquer negócio. Do grande ao pequeno, a cobrança é ou será um setor de grande importância. O ponto crucial é definir a melhor estratégia para obter êxito na recuperação do crédito – diante disso, quando partir para a Judicialização da Cobrança é …
Por: Giovanna Riato Há nove anos a Nespresso foi a primeira marca a desembarcar no Brasil com a proposta de vender máquinas que faziam café a partir de cápsulas hermeticamente fechadas. Modificar o jeito caseiro de fazer café? E ainda cobrar (caro) por cápsula? O que parecia uma aposta furada, a gente bem viu, revelou-se …
Por: Talita Moreira e Isabel Versiani O Banco Central (BC) abriu caminho para reduzir a chamada “trava bancária”, mecanismo pelo qual um banco concentra o fluxo de recebíveis de uma empresa como garantia para antecipar recursos, ao colocar ontem em consulta pública uma proposta que prevê o registro de recebíveis de cartões usados por pequenas …
O receptivo local é um número fixo VoIP. Quem contrata esse serviço paga um valor fixo de minutagem para atender as ligações de qualquer cidade, feitas por telefone fixo ou móvel. Enquanto o cliente que está ligando pagará o valor normal de uma ligação local ou interurbana. O cliente e a empresa pagam pela chamada. …
Por: Rafael Bianchini Abreu Paiva Enquanto a esquerda é criticada pelas propostas para facilitar o acesso ao crédito, a direita limita-se a repetir o discurso liberal de privatizações No governo Lula, foram feitas reformas microeconômicas que contribuíram para fortalecer as garantias bancárias e, com isso, aumentar a oferta de crédito interna e diminuir os spreads …
Por: Gustavo Paulillo A liderança pode ser aplicada para fazer a força de vendas acontecer. Como supervisionar uma equipe de vendas da melhor maneira? Se existe um tipo de relacionamento delicado, é aquele dentro de uma força de vendas. Isso porque vendedores, por conta de desafios, problemas, metas e insatisfação, acabam sendo sempre pessoas em …
Por: Marco Stefanini Se antes as empresas segmentavam o seu público-alvo por sexo, idade e renda, hoje atender bem o consumidor está muito além das respostas a essas questões, afinal uma mesma pessoa pode querer experiências diferentes a cada etapa do dia ou da vida. Não existem mais modelos únicos, mas vários que podem ser …
Por: Alfredo Duarte No último post abordamos algumas tendências em vendas relacionadas ao Mercado. Você leu? Reconheceu alguma correlação com sua operação ou segmento? O tema mudança continua na pauta, agora relacionado aos clientes. Para quem entrou no jogo das vendas há pouco tempo, conviver e se relacionar com clientes mais informados, mais influentes, mais …
Por: Douglas Martineli O mundo vive um processo de evolução em passos largos. Se olharmos para a tecnologia que tínhamos em mãos há 10 anos atrás, percebemos quantas coisas já se tornaram obsoletas e inadequadas para os dias de hoje, assim como todos os recursos tecnológicos que desfruto hoje também já estão com seus dias …
A Abellha testou um modelo de gestão em que cada um escolhe suas tarefas. Deu certo, e hoje ela ensina outras empresas a experimentarem a mesma coisa Por: Júlia Lewgoy Sabe aquela história de o funcionário ser obrigado a cumprir uma tarefa a contragosto e o serviço sair mal feito por falta de motivação? Na …