Uma pesquisa recente da OpenMarket, conduzida pela eDigitalResearch, revelou várias descobertas sobre a relação de consumidores com os canais de comunicação mobile de empresas varejistas. Segundo o estudo, as mensagens de texto são o método de comunicação mais efetivo para empresas que precisam comunicar informações objetivas a seus clientes, como status de compras. As informações …
Por: Marcelo Caetano O mercado é cíclico. Bons e maus momentos se alternam e, com frequência, pregam peças. Confesso que não vi acontecer com tanta força as maiores crises apregoadas recentemente; já as que vieram rapidamente, causaram grandes estragos por pegarem todos desprevenidos. Como círculo por vários clientes, em muitos mercados, devido às consultorias da …
Após dois anos gastando mais do que ganham, as famílias conseguiram equilibrar as contas em 2016. Recortes mostram onde agir estrategicamente com cada nicho Por: Priscilla Oliveira Após um longo período de baixa estabilidade, o índice Confiança do Consumidor voltou a crescer no Brasil. No terceiro trimestre de 2016, o índice subiu a 84, segundo …
O Banco Santander divulgou nesta semana a projeção de que a carteira de crédito total do sistema financeiro brasileiro crescerá 3,4% em 2017. De acordo com a instituição, o resultado positivo será reflexo de uma leve melhora do consumo de bens duráveis e dos investimentos, ambos puxados pela trajetória de queda dos juros iniciada no …
Por: Natasha Schiebel A informação que chegou até a equipe editorial da VendaMais era simples: em Jundiaí (SP), um gestor de equipe comercial tinha criado uma campanha de vendas inspirada na febre do jogo Pokémon Go. “Boa pauta”, pensamos. Mal sabíamos que estávamos prestes a conhecer uma história de liderança que viria parar nas páginas …
Por: Robert Half Apareceu a oportunidade de assumir seu primeiro cargo como gestor e você está interessado no trabalho. Mas como demonstrar ao headhunter, na entrevista de emprego, que você será um bom gestor se nunca passou pela experiência de liderar uma equipe? Basta dar exemplos de que você já é um líder mesmo sem …
Por: Claudia Gasparini Não é uma questão de arrogância. Muitos candidatos acham difícil falar sobre seus pontos fracos numa entrevista de emprego simplesmente porque não têm autoconhecimento suficiente. Na opinião de Claudia Troca, gerente da consultoria Robert Half, ficar em silêncio ou mencionar qualidades disfarçadas de defeitos – como se o único problema fosse ser …
Por: Mariane Rocigno Conheça a empresa de cashback que já restituiu R$ 2 milhões aos seus usuários, em cinco meses de atuação O conceito de cashback, que tem a proposta de devolver aos consumidores parte do dinheiro gasto em compras, chegou a uma grande empresa de tecnologia com foco em meios de pagamento: a Mastercard. …
Por: Ricardo Heidorn O ano de 2017 vem chegando e, com o período de final de ano, balanços e estudos que mostrem o que pode ser aprimorado e o que tende a ser regra no novo período. Muitos estudos e perspectivas publicados na internet por diversos centros, entre eles o renomado Nielsen, mostram que há …
Por: Gustavo Paulillo Você é valorizado pelo seu cliente? Veja os perfis de vendedores que os clientes mais gostam – e que trazem mais resultados de vendas Se você conhece alguns vendedores, sabe que existem vendedores diferentes, com maneiras de trabalhar diferentes e formas diferentes de conduzir o processo de vendas. Mas, como tudo na …