Se marketing e vendas tivessem filhinhos, eles sem dúvidas se chamariam leads. Os leads precisam não só ser gerados, mas também nutridos. Por isso, é preciso que as equipes de marketing e vendas estejam bem unidas para criar esforços consistentes em transformá-los em leads qualificados. No mundo real, isso significa estar em contato com as …
Templum Consultoria fornece dicas de como desenvolver questionários usando apenas o Gmai Não é de hoje que as empresas querem saber como está sua reputação com os clientes e colaboradores. A pesquisa de satisfação serve para a organização medir suas ações como promoções, e-mail marketing, palestras, eventos, etc. Uma maneira fácil, rápida e barata para …
Entenda como a qualificação da base é fundamental para campanhas multicanais e engajamento do cliente Por: Juliana Azuma Com os consumidores multiconectados, cresce a necessidade de engajá-los nos mais variados canais. Site, banners, e-mail, Facebook, Twitter, Instagram, call center e loja física, têm suas particularidades e níveis de interação e, para isso, torna-se fundamental conhecer …
A taxa de inadimplência no ensino superior privado brasileiro cresceu em 2015 e chegou ao seu pior resultado desde 2010. O atraso de mais de 90 dias em mensalidades atingiu 8,8% das matrículas. Crise econômica e aumento no desemprego colaboraram para o resultado. Mas as restrições de acesso ao Fies (programa de financiamento estudantil federal) …
Por: Anderson Figo Você tem dificuldade para controlar suas finanças e não sabe usar com consciência o crédito oferecido pelo banco. Ou você é “desbancarizado” —possui dinheiro, mas não tem conta por opção própria, por dificuldade de acesso a uma agência ou porque já teve problemas com instituições financeiras que resultaram em dívidas. Pessoas com …
Empresa: Confidencial Vaga: Analista de Planejamento Local: São Paulo – SP Atividades: Controle diário de indicadores de Call Center de cobrança: Processo de estratégia de Discagem; Acompanhamento em Comitês; Elaboração de estratégias; Acompanhamento On Line; Experiência com discador Olos; Fazer toda estratégia da carteira (SMS, E-MAIL, BOLETAGEM); Conhecimentos em KPI´S de Cobrança (Hit Rate, Alô,CPC, …
Por: Tainara Machado O aumento da confiança dos consumidores e dos empresários do comércio nos últimos meses parece indicar que as vendas no varejo estão perto de se estabilizar, depois das quedas observadas a partir de 2015, avaliam economistas. Embora a alta do desemprego e a redução do crédito ainda sejam entraves à uma recuperação …
Por: Marcos Biaggio Em momentos de retração da economia, consumo em queda e pessoas preocupadas em gastar apenas naquilo que for necessário, o desafio do dia a dia nas empresas é como gerar mais oportunidades, conquistar mais clientes e aumentar o faturamento. No mundo dos negócios, empresários e executivos estão sempre muito ocupados e podem …
Por: Priscila Zuini Escrito por Henri Cardim, especialista em coaching Desde a época das cavernas buscamos um lugar confortável para ficar. A sensação de estar em uma prisão ou mesmo em uma jaula é nociva e perturba a motivação. As horas extras são traumáticas e a vontade é de literalmente fugir dali. Trabalhar em um …
Confira as dicas para fazer com que o seu CV apareça em meio a tantos outros Por: Fernanda Bottoni O currículo é a sua porta de entrada para qualquer empresa em que deseja trabalhar. Por isso, tomar alguns cuidados na hora de criar esse documento é a melhor estratégia para fazer com que ele se …