Informações que geram negócios

Por: Luciana Lima Uma pesquisa do site de recrutamento Vagas, feita com 10 000 pessoas, mapeou que 30% dos gestores mudam de ideia o tempo todo — e que esse traço é um dos que mais irritam os profissionais. Em uma fase complicada de mercado, mudanças são constantes. O problema ocorre quando os líderes se contradizem …

Por: Italo Roberto Souza de Toledo Piza Existe um abismo enorme entre o “cobrador” e o recuperador de crédito. Este abismo está na forma que cada um deles negocia o titulo em aberto, porem, poucas pessoas sabem que mudança na atitude pode definir em “cobrador” ou recuperador. Se você já recebeu alguma ligação de cobrança …

A comunicação entre pessoas é imprescindível para os negócios, mas também pode ser desafiadora: fazer com que sua mensagem chegue a alguém e que seja compreendida da maneira ideal é uma tarefa, muitas vezes, complicada. Quando não há a possibilidade de uma comunicação visual, a complexidade para transmitir a mensagem é ainda maior. Sendo a …

Por: Carolina Mandl e Vinícius Pinheiro Com os imóveis retomados de clientes inadimplentes, os cinco maiores bancos do país – Banco do Brasil, Itaú Unibanco, Caixa Econômica Federal, Bradesco e Santander -, juntos, disputariam o posto de maior incorporadora brasileira. O estoque desses ativos que foi parar nas mãos dos bancos mais que dobrou em …

Apesar de ofertas e promoções terem se multiplicado, em comemoração ao Dia do Consumidor, uma informação publicada pela Confederação Nacional do Comércio (CNC) trouxe preocupação ao mercado. Segundo a entidade, 60 milhões de brasileiros estão com débitos pendentes, num montante que soma cerca de R$ 200 bilhões. Na tentativa de conter a onda de endividamento, …

“Nenhum vento sopra a favor de quem não sabe pra onde ir” Por: Erik Penna Uma pesquisa da Universidade de Scranton, na Pensilvânia – Estados Unidos, revelou que apenas 8% das pessoas conseguem cumprir a meta desejada. Você deve conhecer algumas pessoas que reclamam de não conseguir atingir alguns objetivos na vida. Eu mesmo conheço …

Proximidade física confere mais agilidade para resolver problemas críticos e gera maior visibilidade, segundo 79% dos executivos brasileiros ouvidos pela Regus Por: Bianca Ribeiro A possibilidade de trabalhar próximo aos clientes pode trazer inúmeros benefícios para os negócios. Estudo realizado pela Regus aponta que 79% dos executivos brasileiros concordam com a afirmação e acreditam que …

Por: Ramiro Rodrigues O conflito é inerente à natureza humana. Desde que nos auto intitulamos seres com consciência e, por conseguinte, dignos de expressar nossos desejos e interesses, o conflito passou a ser uma constante entre as relações, visto estes mesmos objetivos, comumente, não convergirem. E isto é bom! Baseado no mesmo princípio de que …

O Yahoo lançou seu novo chatbot de assistência ao usuário, o Captain. Contudo, diferentemente de seu seus outros bots, o novo robô funciona por troca de mensagens SMS e sem necessidade de baixar um app. Antes, a empresa havia criado seus robôs apenas para o Facebook Messenger. Disponível apenas para os Estados Unidos, o bot …

O mobile é um canal muito pessoal.  Testemunhamos sua ascensão como um fator predominante no universo do marketing digital – e muitos clientes, apesar de interessados, ainda têm dúvidas sobre como integrar esse canal na estratégia cross-channel. A primeira recomendação é ser estratégico desde o início e levar em conta todos os aspectos do programa …