Informações que geram negócios

Por: Solange Calvo A Atento, provedora de serviços de CRM e Business Process Outsourcing (BPO) na América Latina, anuncia acordo com a Intelcia Group para a venda de 100% da Atento Morocco S.A, abrangendo as operações da Atento em Marrocos de prestação de serviços para os mercados marroquino e francês. De acordo com a empresa, …

Magazine Luiza é a primeira grande rede de lojas a adotar modelo de recompra de aparelhos, que já está disponível nas operadoras Por: Claudia Tozetto A partir de hoje, quem visitar uma loja do Magazine Luiza em busca de um smartphone novo, poderá entregar seu aparelho usado, em qualquer estado, para garantir um desconto no …

Os bancos brasileiros estão intensificando a atuação no crédito consignado, por meio de promotoras e correspondentes bancários, e o setor está enviando ao governo propostas que poderiam dinamizar um mercado ainda subexplorado no país. Mesmo com tropeços localizados em regiões como os Estados do Rio de Janeiro e Roraima, cujos atrasos de salários do funcionalismo …

Por: Raúl Candeloro Um de meus professores, na faculdade, gostava de dizer, ao ouvir um comentário inteligente de algum aluno, que a turma era homogênea, mas alguns eram mais homogêneos do que outros. Era uma maneira sutil de elogiar alguns, sem desmerecer os outros. Da mesma forma, os meus artigos são bastante homogêneos. Mas alguns …

Processo será facilitado e não terá custo para cliente Com o objetivo de simplificar seus processos para oferecer mais conveniência para os consumidores, a TIM anunciou que vai facilitar o processo de solicitação de portabilidade numérica. Agora, quem quiser levar seu número para a operadora, pode fazer o pedido por mensagem de texto, sem custo. …

Por: Marcelo Brandão Com o desenvolvimento das mídias sociais e das comunidades virtuais e a generalização das trocas diretas entre o cliente e a marca, tornou-se necessária a implementação de uma abordagem de conversação para gestão da satisfação e um melhor conhecimento do cliente. Pensado nesse cenário, o Grupo Acticall trabalha com sua filial na …

Por: Lisandro Sciutto Assim como a maioria dos fabricantes, a indústria está nadando em dados que precisam ser consumidos rapidamente. Você está lidando com preços de produtos flutuantes e sensibilidade crescente aos preços, enquanto garante que está preparado para uma auditoria de qualidade ou de recall. Esses processos criam dados que, se usados adequadamente, podem …

Por: Adriana Fonseca Todo profissional já teve que fazer um currículo. Apesar de ser uma tarefa comum e necessária a qualquer um que queira mudar de emprego, nem todos sabem elaborar este documento de forma correta. Recentemente, o chefe da área de recursos humanos do Google, Laszlo Bock, que já analisou mais de 20 mil …

Muitas pessoas sonham em trabalhar no Google e já fizeram até um filme sobre o assunto (“Os Estagiários”). Entre os principais atrativos, que enchem os olhos dos candidatos, estão a oportunidade de trabalhar com pessoas brilhantes, vantagens incríveis oferecidas pela empresa e a chance de realizar um trabalho capaz de impactar a vida de milhões …

Por: Camila Balthazar O relatório da consultoria LCA, divulgado em dezembro de 2015, mapeou a relevância do setor que apresenta crescimento médio anual de emprego quatro vezes maior do que o mercado de trabalho em geral (21,5% a.a. versus 5,2%a.a.). No entanto, a crise também vem impactando o negócio. De acordo com a ABT (Associação …