Informações que geram negócios

Empresa: Confidencial Vaga: Coordenador de Canais Local: São Paulo – SP Atividades: Será responsável pela análise, definição e implementação da estratégia de negócios da companhia e pela cadeia de distribuição. Deverá conduzir as ações comerciais e cumprir com os objetivos e planos de vendas em seu território, posicionando soluções para os clientes existentes e novos …

Por: Vinícius Pinheiro e Felipe Marques As negociações para a venda da participação do BTG Pactual no Banco Pan para o mineiro BMG avançaram nas últimas semanas. Caso haja um acordo, a operação será anunciada até o início de fevereiro, conforme apurou o Valor. O principal impasse para a conclusão do negócio é o preço. …

Ao contrário de outros recursos de métricas corporativas, que apenas medem e apresentam resultados passados, a análise preditiva busca o futuro. Por meio da análise de grandes volumes de dados é possível antecipar problemas, definir tendências, gerar insights para tomada de decisão e adquirir vantagem competitiva. É no futuro que está o valor da análise …

Por: Jerome Pays Os dados mais recentes do Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraude mostram que, no ano de 2015, foram registradas mais de 1,4 milhão de tentativas de golpes em todos os setores e canais de atendimento ao cliente. Só no mês de setembro, em torno de 160 mil tentativas ocorreram com média …

Por: Júlia Merker A Zenvia, focada em serviços de mobilidade, encerrou 2015 com um faturamento de aproximadamente R$ 270 milhões, um aumento de 75% em relação a 2014. Para o próximo ano, a empresa estima um crescimento de pelo menos 30%. “Este ano foi muito importante para a Zenvia, pois mesmo com a crise mantivemos …

Por: Enrico Cardoso Pequenas empresas cometem muitos erros nas finanças. Aqui estão alguns que você deve evitar Estar à frente de uma pequena empresa é enfrentar o mercado com muita luta, pois a situação financeira das pequenas empresas muitas vezes ainda não é a desejada. Por isso suas armas e suas defesas se concentram em …

Por: Saulo Pereira Guimarães Dar uma conferida no smartphone antes de dormir já virou um hábito para muita gente. Porém, esse costume pode fazer mal à saúde. Quem afirma é o médico Dan Siegel, professor de psiquiatria da Universidade da Califórnia. Em vídeo publicado pelo site Business Insider, ele explica que, ao entrar em contato …

Por: Adriano Brandão Num momento econômico adverso, as companhias e organizações começam a medir seus investimentos de uma forma mais precisa. Ao destinar verbas para a publicidade, ainda mais num período de retração econômica, é preciso que os anunciantes pensem racionalmente e a publicidade online é a melhor opção para conquistar resultados bem medidos e …

Por: Adeline Daniele Em uma época em que todos os processos de recrutamento nas empresas são praticamente automatizados, a tecnologia é uma das formas mais eficientes usadas para que as empresas possam ter um banco de dados de candidatos talentosos para novas contratações. Currículos em papel são substituídos por formulários personalizados para cada vaga e …

Em busca da melhoria contínua dos serviços prestados aos seus clientes, a GOL Linhas Aéreas Inteligentes, criou uma área exclusiva dedicada ao avanço das melhores práticas de atendimento ao cliente. Com este case de sucesso, a GOL recebeu em 2015 o XV Prêmio ABT na categoria Qualidade. Rogério Nunes, diretor de Relacionamento com o Cliente …