Informações que geram negócios

Por: Camila Pati Uma xícara grande de café vai além do combate a uma manhã ou tarde sonolentas no trabalho. A bebida pode ser uma “arma” para resistir à tentação de um apelo do chefe para agir de forma antiética. A conclusão inusitada é de professores da área de negócios das universidades de Washington, do …

Por: Claudia Gasparini Atire o primeiro flip chart quem nunca participou de uma reunião que, por um motivo ou por outro, acabou se enveredando por caminhos muito distantes da sua pauta original. Por cansaço, estresse ou mesmo falta de interesse dos participantes, é comum que esses encontros de trabalho virem longos debates sobre tudo o …

Apostar em canais de interação via chat e e-mail? De acordo com um relatório publicado pela Nemertes, com base em uma pesquisa feita entre o ano passado e este ano, ao menos 72% das empresas planejam engajar seus consumidores via e-mail, 47% deverão adotar ferramentas para chat em tempo real, 29% usarão o website para …

Empresa: Confidencial Vaga: Gerente de Crédito e Cobrança Local: São Paulo – SP Pré-Requisitos: Necessária experiência anterior com politicas de concessão de crédito e cobrança de cartões. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial e o título da vaga no assunto do email para carolina.souza@lojasavenida.com.br indicando ter …

A maioria das pessoas imagina que vendedores são as pessoas mais confiantes do mundo. Afinal de contas alguém que é capaz de enfrentar a rejeição várias vezes por dia precisa de muita segurança para seguir em frente seu caminho. Certo? De certa maneira sim. Mas se olharmos a situação de uma forma mais abrangente, veremos …

O volume de renegociação de dívidas presente na nota de crédito do Banco Central, chamou a atenção do economista do Banco Fator, José Francisco de Lima Gonçalves. Para ele, a retomada do crescimento desse indicador pode sinalizar uma piora da inadimplência nos próximos meses. De acordo com dados do BC, o volume de crédito renegociado …

Por: Eduardo Cucolo Os consumidores da Grande São Paulo têm um percentual maior de dívidas imobiliárias e no cartão de crédito do que a média nacional. É o que mostra levantamento inédito do Banco Central sobre o crédito à pessoa física em diversas regiões do país, que passa a ser divulgado a partir deste mês. …

Por: Don Peppers Recentemente meu colega Ron relatou uma experiência que teve com a American Airlines. Como consultor, ele voa frequentemente e outro dia ele foi quase o primeiro a embarcar em um voo lotado para Dallas. Assim que ele ocupou seu assento na primeira classe (um privilégio para todos que viajam!), a comissária de …

Por: Camila Pati Pergunta: Estou há seis anos como expatriado pela minha empresa, com um contrato temporário. Ao final do meu contrato, serei repatriado ao Brasil e demitido. A empresa pode tomar esta atitude? Existe alguma lei de apoio ao repatriado neste sentido? * Resposta de Alexandra Cristina Cypriano Bianchi, advogada do escritório Mascaro Nascimento …

Por: Adeline Daniele Onde foi que errei? Você chega sempre no horário, nunca atrasou o prazo de nenhuma tarefa, está sempre colaborando com melhorias para a sua área e, mesmo assim, foi descartado daquela promoção. Talvez você não esteja fazendo nada de errado. Mas para ter certeza de que não está deixando nenhum detalhe passar …