Informações que geram negócios

Por: Camila Pati O que as empresas mais valorizam na hora de contratar novos funcionários? A equipe do site de busca de oportunidades profissionais Adzuna fez um levantamento a partir de 94 mil anúncios de emprego no Brasil e chegou a uma lista de palavras-chave que definem o perfil mais buscado em 4 áreas pesquisadas: …

Por: Camila Silva Ao longo de 2014, o Grupo Meireles e Freitas, composto pelas empresas Meireles e Freitas Advogados Associados, Meireles e Freitas Serviços de Cobrança e CallDesk Contact Center, apresentou excelentes resultados: dobrou o número de funcionários, conquistou novos clientes, apresentou alta de faturamento de mais de 150% e ainda foi reconhecida com três …

Por: Hudson Lima Qualidade no mailing exige enriquecimento da lista, cuidados no momento de cadastrar cada contato e, principalmente, investimento em soluções dinâmicas Ainda que seja uma das ferramentas mais importes para o call center, a qualidade no mailing nem sempre é garantida nas operações. É comum encontrar centrais utilizando banco de dados desatualizados ou …

Empresa: Sem Parar Vaga: Analista de Marketing Institucional Local: São Paulo – SP Atividades: Responsável por organizar eventos/Implantar e monitorar ações de marketing e comunicação para mídias de massa. Pré-Requisitos: Superior completo. Desejável Pós Graduação. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial e o título da vaga …

Por: Anderson Wenningkamp “A parte mais difícil do ser humano (empresário ou administrador) é aceitar e compreender uma crítica!”. Recentemente um caso se tornou viral de Curitiba para o Brasil, o caso Phoenix onde o proprietário do bar ofendeu duas clientes que reclamaram do local pelo facebook de uma maneira preconceituosa e ofensiva. O caso …

Por: Leandro Souza Há cerca de um ano as operadoras de telefonia móvel no país se encontram em um momento de indefinição, o que deve determinar uma iminente mudança no cenário local, com o surgimento de uma nova força ou o desaparecimento de uma das quatro grandes – TIM, Oi, Claro e Telefônica. Segundo analistas, …

A Atento pretende duplicar sua unidade em El Salvador para ampliar o atendimento a clientes nos Estados Unidos. Em um primeiro momento, serão contratados 100 novos operadores que se dedicarão aos clientes de uma grande empresa de telecomunicações. A unidade no país chegará, assim, a 630 empregados que prestam suporte a clientes norte-americanos. Segundo a …

Pesquisa realizada pelo MercadoPago revelou mudanças no comportamento de quem compra pela Internet Um novo estudo sobre tendências de pagamentos em compras online mostra que 87% dos consumidores brasileiros acreditam que, em dez anos, estarão comprando por dispositivos móveis — hoje, os celulares e tablets representam, respectivamente, 21% e 12% das transações na web. A …

Artigo do Socialbakers dá três motivos para as marcas ficarem atentas às redes sociais a todo momento Nos dias de hoje, a presença das marcas na social media é indispensável. Para oferecer serviços, vender sua imagem e ficar mais perto dos consumidores, as redes sociais são essenciais para a comunicação do seu negócio. Para os …

Consolidação de shoppings online virá como forma de reter clientes em apenas uma página e gerar maior taxa de conversão. Atendimento omnichannel e em mobile ganham força Por: Priscilla Oliveira A aquisição de computadores e dispositivos móveis pela população brasileira tem impulsionado as vendas do comércio eletrônico ano após ano, mesmo sem o setor criar …