Últimas notícias
Dec
18

Companhias usam cliente secreto para entender classe C

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Brasil Econômico

Por: Rodrigo Carro Empresas de pesquisa de mercado são cada vez mais procuradas por interessados na avaliação de produtos e serviços por consumidores da nova classe média, num movimento de mercado que até recentemente era raro É uma tendência que ganhou força nos últimos dois anos. “Antes, era muito raro uma empresa nos procurar para …

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Dec
18

Cerca de 300 mil consumidores renegociaram dividas no Limpa Nome On Line, serviço gratuito da Serasa Experian que funciona 24 horas e completa um ano no ar. Ao menos 80 mil pessoas já pagaram suas dívidas, totalizando R$ 400 milhões. O horário preferido dos consumidores para renegociar dividas foi o da hora do almoço. No …

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Dec
18

Previsão é começar operação no primeiro trimestre de 2014 Por: Caio Zinet A adquirente norte-americana Elavon e a Caixa Econômica Federal anunciaram na última terça-feira (17) um acordo operacional. Na prática a empresa americana será oferecida pelo banco como opção de adquirente para as empresas correntistas da Caixa. Para o presidente da Elavon, Antonio Castilho, …

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Dec
18

Aplicativo captura imagem e compensa cheque pelo celular

por: Afonso Bazolli
fonte: Folha de S.Paulo

Por: Toni Sciarretta Recebeu um cheque e não tem tempo de ir ao banco para depositá-lo na conta? Basta baixar um aplicativo, capturar a imagem pelo celular, enviar o arquivo ao banco, e esperar algumas horas até a compensação. Depois, guarde o cheque como recibo ou lembrança da transação. O serviço existe no Brasil, está …

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Dec
18

Falhas afetam canais de atendimento do BB

por: Afonso Bazolli
em: Qualidade
fonte: Valor Econômico

Por: Karin Sato Os clientes do Banco do Brasil (BB) enfrentaram problemas em canais da instituição duas vezes em uma mesma semana, no último domingo e na segunda-feira da semana passada (09/12). O BB esclareceu em nota que nas duas ocasiões as instabilidades foram causadas por falhas pontuais que não têm relação entre si. No …

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Dec
18

O Governo do Uruguai autorizou a transferência de ativos de banco de varejo do Citibank local para o Itaú Unibanco, na última etapa de uma aquisição que começou em junho, segundo um documento oficial. Uma resolução do Ministério da Economia, datada em 10 de dezembro e publicada no site da presidência do país, conclui um …

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Dec
18

Oi perdeu mais de 4% da base de telefones fixos no ano

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Teletime

Os dados operacionais da Oi referentes ao terceiro trimestre mostram uma queda no ano de 4,1% em linhas fixas de telefonia em serviço, para 12,1 milhões de clientes. Só no terceiro trimestre, a perda foi de 1,2% nesse segmento. Mas na banda larga fixa a operadora conseguiu crescer 7,3% em relação a 2012, chegando a …

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Dec
18

Telesul recebe Título de Parceiro do Ano da Avaya

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Telesul

A premiação é uma das mais disputadas pelas empresas do segmento, considerando-se a Avaya como formador de opiniões no mercado de comunicações unificadas e como líder global em sistemas de comunicações corporativas. Para definir o parceiro ganhador do prêmio a cada ano, a Avaya analisa fatores como o índice de aprovação dos clientes das integradoras …

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Dec
18

Os sete pecados do cartão de crédito

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: IG Economia

Professor da FGV e autor do livro “10 x sem juros”, Samy Dana dá dicas de como fugir das armadilhas que levam ao superendividamento. Listamos os maiores perigos Por: Taís Laporta Praticidade, segurança e milhas. Esses atrativos fazem com que o cartão de crédito, apesar dos juros mais altos do mercado, seja o recurso preferido …

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Dec
18

Mídia Social se transformou em importantes canais para encurtar a distância entre as empresas e seus públicos-alvo As mídias sociais ganharam tamanha relevância que passaram a responder pela maior fatia de tempo gasto pelas pessoas na internet. É um ambiente em que um número cada vez maior de pessoas interage, expõe sua opinião sobre produtos …

Midias-sociais-de-modismo-a-ferramenta-estrategica-para-as-marcas-televendas-cobranca
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