Últimas notícias
Sep
25

Remuneração é motivo de preocupação para diretores de RH

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Folha de S.Paulo

A maneira na qual os profissionais serão remunerados durante o ano é considerada a maior preocupação dos gestores pessoas do Brasil. A constatação foi feita por estudo desenvolvido pela consultoria de recrutamento Michael Page. Ao todo, a empresa ouviu 4.300 diretores de recursos humanos em 32 países. O trabalho avaliou quais são os maiores desafios …

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Sep
24

De forma e modo análogos a um cliente que na grande maioria das vezes tem a opção de escolha entre um determinado fornecedor e outro, exceção feita a alguns insumos ou serviços públicos como distribuição de gás encanado, de água ou transporte público em trens e ou metrô (Comgás, Sabesp, CPTM e Metrô – respectivamente) …

Quando-nao-interessa-atender-o-cliente-televendas-cobranca-televendas-cobranca
Sep
24

Empresa: Confidencial Vaga: Gerente de Novos Negócios Local: São Paulo – SP Atividades: Identificar e captar novos negócios para a empresa. Pré-Requisitos: Divulgar a empresa para clientes em potencial; Realizar pesquisas de desenvolvimento de mercados de atuação da empresa; Realizar estudos de viabilidade de novos negócios; Desenvolver e elaborar relatórios de desempenho. Contato: Caso realmente …

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Sep
24

Maioria das famílias paulistanas não consegue guardar dinheiro, compromete a renda pagando faturas e, para ficar no azul, prefere pedir pizza e ver TV a cabo Apesar de ter uma renda familiar que varia de 4 500 a 6 000 reais por mês, mais de 6,5 vezes o salário mínimo de 678 reais, a classe …

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Sep
24

BMG concede crédito consignado por iPad

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Executivos Financeiros

Ferramenta foi criada para correspondentes bancários O Banco BMG elaborou uma ferramenta para concessão de crédito nos correspondentes bancários a partir do iPad. Voltada ao uso B2B, o aplicativo visa diferenciar o atendimento no correspondente bancário. No aplicativo BMG Tech, plataforma aprovada pelo Banco Central, o funcionário do banco preenche todas as informações do cliente …

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Sep
24

O sistema de consulta do SPC  envolve mais de 150  milhões de cadastros de pessoas físicas (CPFs), em aproximadamente 1,0 milhão de pontos de vendas O indicador ampliado do SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) detalha como se comporta a inadimplência no comércio brasileiro, segundo os critérios gênero, idade e valor das dívidas em …

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Sep
24

Desconto não se dá, se negocia!

por: Afonso Bazolli
fonte: Venda Mais

Por: Claudio Diogo Entenda qual é a opinião de Claudio Diogo sobre a polêmica questão do desconto em vendas, melhore o seu posicionamento nesse sentido e venda mais! A questão do desconto em vendas gera muitas dúvidas entre os profissionais da área. É claro que vender sem desconto é o conceito que todo o mercado …

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Sep
24

Advocacia aprimora atendimento com a Talktelecom

por: Afonso Bazolli
em: Notícias
fonte: Consumidor Moderno

Plataforma ePbx permite 100% do controle das operações do contact center e melhora atendimento prestado pela Advocacia e Consultoria Rafael Pordeus Para garantir qualidade no padrão de atendimento de acordo com a demanda do mercado e alcançar melhores resultados de performance por meio do controle dos indicadores de produtividade, a Advocacia e Consultoria Rafael Pordeus …

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Sep
24

Saiba como lidar com ex-funcionários que ganham visibilidade criticando antigos empregadores nas redes sociais Em abril, ex-funcionários da Livraria Cultura criaram uma página no Facebook para criticar demissões de colegas de trabalho. Em um mês, a página chegou a 4.600 seguidores — na maioria, clientes dispostos a boicotar a livraria após os cortes. Especialistas em …

Como-agir-quando-fazem-piquetes-virtuais-contra-sua-empresa-televendas-cobranca
Sep
24

Aprenda a fazer uma autoanálise profissional em inglês

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Folha de S.Paulo

Por: Roberto Young Uma das melhores ferramentas de autoanálise profissional que existem é chamada Swot (“Strengths, Weaknesses, Opportunnities e Threats”, sigla em inglês para pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças). Esta análise é valiosa para identificar o valor de alguém no seu trabalho. Se feita de maneira correta, pode ser um trunfo na próxima vez …

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