Na rede, Bill Gates se descreve como “co-presidente da Fundação Bill & Melinda Gates, presidente da Microsoft Corporation, leitor voraz, viajante ávido e blogueiro” Por: Luísa Melo Bill Gates, que ocupa o segundo lugar na lista dos homens mais ricos do mundo pela revista Forbes, parece estar interessado em buscar novas relações no mercado de …
Nem sempre o ano começa bem, por mais que as festes tenham sido boas. Quando você ao volta ao batente, o chefe te chama para uma conversa a portas fechadas e descobre que a empresa está passando por cortes de gastos. Sim, você perdeu o emprego. E agora? Veja o que você pode fazer nesse …
A Salesforce, companhia americana que oferece serviços online para empresas, quer conquistar mais espaço no mercado brasileiro. Presente em 23 países, a Salesforce fatura US$ 3 bilhões por ano, mas ainda tem uma operação pequena no Brasil. O crescimento dos últimos anos, no entanto, chamou a atenção dos executivos americanos. Em três anos, a empresa …
Soluções práticas que você pode utilizar no dia a dia para ser mais produtivo e ter sucesso no que faz Por: Lucas Rossi Em uma tirinha clássica do gato Garfield, Jon pergunta ao bicho se ao andar ele usa as patas esquerdas e em seguida as direitas ou se alterna patas opostas. Garfield olha para …
A Oi registrou 72% de crescimento no volume de mensagens de texto (SMS) enviadas em 2012, em comparação com o ano anterior. Só em dezembro de 2012, foram 1,8 bilhão de SMS enviados, informou a empresa em nota. O bom resultado se deve principalmente às ofertas agressivas, que geram economia para os clientes, como o …
O Blog Televendas & Cobrança tem o orgulho de anunciar que recebe em sua equipe de colaboradores, Neiva Mendes, um dos nomes mais importantes do mercado, em Recursos Humanos. Conheça o perfil da nossa nova colaboradora: Especializada em Gestão de Recursos Humanos pela Universidade Paulista – UNIP, Graduada em Ciências Políticas e Sociais e Ciências …
Empresa: Atento Vaga: Gerente Financeiro Local: São Paulo – SP Atividades: Profissional com conhecimento Contábil e Financeiro para reportes de fluxo de caixa, controles de gestão de negócio e reporte financeiro Pré-Requisitos: Ter experiência em Auditoria; Superior completo em Administração; Ciências Contábeis ou Economia; Inglês fluente. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta …
Por: Fernando Serson Muito se debate e se discute acerca da qualidade de atendimento, da preocupação que os gestores e as organizações devem demonstrar para com seus clientes e consumidores. São esmiuçados temas como operações, processos e procedimentos desses. Como é possível monitorar e controlar os mesmos, quais os parâmetros e KPI (Indicadores de processos …
Por: João Baptista Vilhena Tenho certeza que você achou o título deste artigo meio esquisito. Afinal, o nome da nossa revista é VendaMais e eu estou propondo que você pense em vender menos. Para entender o porquê da minha pergunta, gostaria de te contar uma história (com h, pois é absolutamente verdadeira). No final do …
Realiza-se nos dias 24 e 25 de junho, das 9h às 18h, na Amcham, em São Paulo, a 8ª edição do “Seminário Call Center + CRM”, que discutirá toda a transformação envolvida nos serviços de relacionamento com clientes e consumidores, e também dará ênfase na questão da regulamentação da terceirização de mão de obra de …