Informações que geram negócios

Saiba quais são as principais características que definem um bom chefe Por: Vladimir Maluf Ser um bom chefe exige algumas características, que envolvem seu comportamento diante de problemas, dos funcionários, sabe delegar funções e muito mais… E o equilíbrio de diversas qualidades é o que transforma um homem em um líder admirado – o que …

Oi, tchau Por: Lauro Jardim As conversas para a venda das fatias da La Fonte (Carlos Jereissati) e da Andrade Gutierrez (Sergio Andrade) na Oi para a Portugal Telecom, iniciadas em dezembro passado, não andaram. Mas os dois grupos não desistiram de se desfazer de suas participações na empresa. CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança …

Por: Júlio Clebsch Palestrante dos mais requisitados, autor, consultor e uma das maiores autoridades brasileiras em treinamento e formação de instrutores em vendas, César Frazão trabalhou para uma das maiores empresas de vendas diretas do País, a OESP Mídia, do grupo O Estado de São Paulo, sendo responsável pelo treinamento das equipes comerciais. César é …

Por: Daniela Braun Conversar com um atendente via chat on-line pode ser uma mão na roda, mas o serviço ainda está restrito aos sites das empresas, aos navegadores e à exigência de ao menos um profissional dedicado do outro lado do browser. A ideia da Zupot é colocar o atendimento on-line para smartphones, tablets e …

Ferramenta da Callflex ajuda empresa a aumentar sua produtividade e reduzir custos. Produtividade aumentou cerca de 40% Atuante desde 2002 na área de cobranças, a Services Cobranças percebeu que sua principal ferramenta de trabalho não atendia mais as necessidades da empresa. Até então, utilizando um discador preditivo, a empresa necessitava de uma nova tecnologia que …

Por: Sebastián Siseles Atualmente, devido aos avanços tecnológicos, a comunicação entre os empregados que trabalham em casa e aqueles que trabalham em escritórios é claramente mais ágil Desta forma, o trabalhador à distância, em regime home office, começa a transitar um caminho de possibilidades infinitas, não só para estabelecer uma rotina mais flexível atendendo às …

Por: Maria Paula Autran Taxas de juros atrativas, inclusão do pagamento parcelado e melhora do poder aquisitivo do brasileiro têm feito crescer uma antiga modalidade de crédito: o penhor. Na Caixa Econômica Federal, que tem o monopólio do serviço no Brasil, as aplicações cresceram quase 25% em 2012 ante 2011. Em 2010, a alta havia …

O Chat Automatizado permite a interação entre cliente e empresa sem a necessidade de um atendente humano A VoxAge lança o Chat Automatizado, solução para interação da empresa com o consumidor sem a necessidade do operador humano. A ferramenta online, que pode ser integrada como opção de atendimento nos sites das companhias, permite que os …

Especialista ensina algumas técnicas de SEO que podem ser aplicadas a sua página na principal rede profisssional online Por: Talita Abrantes Rede social preferida de mais de 90% dos recrutadores americanos e uma das queridinhas dos headhunters brasileiros, o LinkedIn já assumiu o papel de principal vitrine do trabalho de todo profissional que marca presença …

Ideal é revisitar o currículo uma vez por mês ou a cada três meses, no máximo para não deixar nenhuma experiência relevante ficar de fora, diz especialista Por: Camila Pati Uma experiência profissional adquirida, a participação em um projeto, ou um curso feito recentemente. Cada novo passou dado na carreira deve ser registrado no currículo. …