Informações que geram negócios

Empresa: KPMG Vaga: Diretor de ERP Local: São Paulo – SP Atividades: Através de sua divisão de recrutamento e seleção a KPMG no Brasil assessora uma empresa multinacional de grande porte atuante do segmento de prestação de serviços na contratação de um Diretor Executivo para gerir projetos de implantação e melhorias de Sistemas Integrados de …

O Bradesco investe em informações e dados, que são “críticos para qualquer gestão de risco”, aponta Roberto Sobral Hollander, diretor do departamento de controle integrado de riscos do banco. “Já aprendemos com o erro dos outros”, diz. Para isso, o banco deve aumentar gastos com tecnologia. “Um ambiente mais exigente requer informações mais estruturadas para …

Parceria com Generali é mais um passo rumo à diversificação de receitas, enquanto enfrenta críticas à qualidade do serviço, mudança de presidente e desvalorização de 11,74% dos papéis na bolsa só neste mês Por: Flávia Furlan Parceria com Generali é mais um passo rumo à diversificação de receitas, enquanto enfrenta críticas à qualidade do serviço, …

A Tivit, em função de um novo contrato, passou a ser responsável pela gestão de todo o ambiente tecnológico da Cielo, envolvendo midrange e o processamento centralizado para 100% da captura das transações de cartões – de crédito e débito –, assim como os processos de liquidação financeira junto ao mercado. Até então, a empresa …

O endividamento é um dos principais problemas que tiram o sono de muitos consumidores que desejam voltar a ter crédito no mercado. Só nos quatro primeiros meses de 2012, a inadimplência no Brasil cresceu 19,6% em relação ao mesmo período do ano passado, segundo pesquisa do Serasa Experian. Muitos consumidores não sabem como perderam o controle …

Olá amigo do Blog Televendas e Cobrança. Na ultima semana, assisti um episódio de um seriado americano, que abordava o relacionamento amoroso ou sexual entre colegas de trabalho. Achei o tema interessante e resolvi abordá-lo em um artigo. Sei que o tema é bastante polêmico e não quero impor a ninguém um julgamento de valor, …

Por: Ga­bri­e­la Mur­no e Eri­ca Ri­bei­ro Empresas que trabalham com a tecnologia já estão recebendo solicitações de orçamento dos comitês no Rio de Janeiro O envio de SMS com propaganda eleitoral começa a ganhar corpo na campanha dos candidatos a prefeito do Rio. Empresas que trabalham com a tecnologia já estão recebendo solicitações de orçamento …

Em quatro anos, Edna Marinho passou de vendedora de roupas a uma espécie de guru. Em 2008, ela deixou o balcão de uma loja para entrar na Vivo como consultora. Há cerca de um mês, passou a ocupar uma nova posição. Todos os dias, Edna se dirige à loja da operadora no BarraShopping, no Rio, …

Por: Eliane Carvalho A Talk Telecom, empresa desenvolvedora de soluções integradas de PABX, Gravador, Discador e URA, lança sistema de Discador Preditivo com SMS. A ferramenta possibilita o disparo automático de ligações telefônicas e para cada ligação não atendida, dispara um SMS para o cliente contatado. A solução contribui para a redução drástica dos custos …

Empresa: Contax Vaga: Gerente de Relacionamento com Cliente Local: Fortaleza – CE Atividades: Liderança, relacionamento interpessoal, pró-atividade, gestão de cliente, visão de processos, organização e planejamento, capacidade de negociação e de análise; Garantir a entrega dos indicadores de qualidade e percepção do cliente final, dos indicadores operacionais internos (absenteísmo, turn over, qualidade, produtividade) e indicadores …