Telefones bons são sempre a chave para a recuperação de crédito, até mesmo para os contatos realizados de forma digital, já que os brasileiros passam boa parte do dia conectados a seus smartphones. A forma de contato com o devedor vem sido inovada drasticamente ao passar dos anos, porém desde que iniciadas as negociações telefônicas, …

Os pedidos de recuperação judicial não param de crescer, fazendo com que os credores avaliem a necessidade da realização de Habilitação de Crédito. Segundo dados da Serasa Experian, os requerimentos subiram 83,7 em 2021. A Lei de Recuperação Judicial e Falências (Lei Federal nº 11.101 ou LRF) foi publicada no ano de 2005, vindo a …

O risco é inerente à concessão de crédito, porém as fraudes bancárias vêm crescendo de maneira muito acelerada, causando diversos dados às instituições financeiras. Por outro lado, os clientes desejam obter taxas baixas e receber o crédito com agilidade – ou seja, resta às instituições financeiras o desafio diário de inovar com estratégias que aliem …

Há diversas siglas que nomeiam os CNPJs como Ltda., MEI, S.A., dentre outras – e entender as diferenças entre elas permite adequar a cobrança B2B e obter maior sucesso na recuperação de crédito. Por que a cobrança B2B não pode se confundir com a pessoa física? A criação da figura da pessoa jurídica surgiu, historicamente, …

O mundo está mais digital e os smartphones estão presentes até nos locais mais longínquos, entretanto, esta evolução está dificultando a cobrança via fone. Por que a cobrança via fone é tão importante? Em grande parte dos casos, a realização de um contato de cobrança via fone é a única forma de se garantir que …

O mercado imobiliário foi um dos poucos que não sofreu com a pandemia. Pelo contrário, a venda de imóveis ficou aquecida durante os últimos meses, sobretudo em decorrência da redução das taxas de juros no setor. Os dados de venda de imóveis são bastante positivos. De acordo com informações divulgadas pelo Banco Central, o saldo …

O correspondente bancário é figura essencial na relação entre instituição bancária e cliente. Eles começaram a surgir no país no início dos anos 2000, com as Resoluções do Conselho Monetário Nacional (CMN) nº 2640 e 2707, as quais passaram a permitir a contratação de estabelecimentos comerciais por parte das instituições bancárias, sendo essa permissão estendida …

Um dos maiores desafios das áreas comerciais das companhias é conseguir gerar Leads B2B, isso é, se chegar aos tomadores de decisão pela compra em uma empresa. Entenda quais alternativas vem sendo utilizadas pelo mercado para potencializar suas localizações, e por consequência, a geração de novos negócios. Como sabemos, a vida de um vendedor não …

A Localização Real Time auxilia na avaliação de riscos, prevenção de fraudes e na redução da inadimplência, por meio de soluções extremamente ágeis – trazendo grande inovação para o mercado brasileiro. Os desafios de se encontrar o cliente no modelo atual vs a Localização Real Time Existem diversas barreiras que dificultam a realização do contato …

Concessão de crédito no varejo exige agilidade e adaptações constantes para atender a todos os públicos, tendo passado por diversas evoluções até as decisões automatizadas concedidas de forma online e praticamente em tempo real como vemos hoje. A evolução do crédito no varejo A tendência da concessão de crédito no varejo ou em quaisquer outras …