Confira dicas para usar a rede de vídeos no marketing digital do seu negócio Por: Fellipe Russo Muitas pessoas têm dúvidas se é possível montar uma estratégia de YouTube para negócios em marketing digital. Antes de falarmos dessas possibilidades, vamos falar um pouco de números: – 70% dos computadores do mundo acessam o Youtube – …
Um grande passo rumo à profissionalização do segmento, satisfação e segurança do consumidor A iniciativa da Aneps compreende os correspondentes negociais e transacionais A Aneps e o Sindaneps comunicaram oficialmente ao Banco Central (BC), aos bancos em geral e a outras instituições do setor financeiro que, partir de agosto, iniciará a certificação das empresas promotoras …
Compreender por que os consumidores se comportam de tal maneira e por que fazem certas escolhas permite que as empresas saibam o que, como ou quando vender e a hora certa de se comunicar com seus clientes. Por essa razão os mapas de jornada do cliente são uma boa ideia. Quando a jornada do consumidor …
A Neobpo, provedora de serviços na área de Business Process Outsourcing (BPO), anuncia a chegada de Alexandre Oliveira para a diretoria de Tecnologia, e Roberto Ribeiro para a diretoria executiva de Novos Negócios e Marketing. A contratações fazem parte da estratégia da companhia de oferecer uma nova experiência de relacionamento com o cliente para as …
Para minha satisfação recebi por conta de meu último artigo, Voce é um líder transformacional, questionamentos sobre o que efetivamente poderia diferenciar a Liderança Transformacional da Liderança Servidora, dando oportunidade para explorarmos mais esse tema, então vamos lá! Claro que você já ouviu falar em liderança servidora? Sim, mas vamos relembrar rapidamente. Esse tipo de …
Por: Gustavo Paulillo Veja o que caracteriza um ótimo vendedor, como ele lida com situações e quais são suas características principais. São raras as empresas que não enfrentam grande concorrência, ciclos de compra longos e períodos de venda difíceis. Os clientes têm tantas opções no mercado que não precisam aguentar abordagens de vendas que não …
Por: Airton Carlini Vamos começar esclarecendo uma coisa. A ferramenta da avaliação 360º é muito boa. Tem princípios e uma lógica excelente. Apenas para quem eventualmente não conhece, trata-se de modo muito simples, de uma ferramenta de avaliação, onde as pessoas avaliam e são avaliadas por seus pares, subordinados e superiores. Dão e recebem feedback …
Por: Hillary Johnson Quando o consultor financeiro Gordon Bernhardt voltou do Grand Canyon, no estado americano do Arizona, há cinco anos, soube naquele momento que havia tido uma das melhores experiências de sua vida. O prazer que ele sentiu não foi motivado somente pela vista maravilhosa, e sim pelos dias que passou sem o celular. …
Por: Fernando Paiva A crise econômica e o desemprego geraram um aumento no número de devedores no Brasil nos últimos anos. De acordo com dados da Serasa, 60 milhões de pessoas estão inadimplentes, o que representa cerca de 40% da população adulta do País. Neste cenário, empresas de cobrança estão procurando novos canais de contato …
Marketing é visto como disciplina que não dá lucro. Tida como saudosista por altos executivos e consultores, área precisa mostrar o seu valor e, de novo, fazer o básico bem feito Por Bruno Mello É em momentos como este vivido no Brasil, com pressão maior por resultados positivos, em que percebemos como o Marketing ainda …