Informações que geram negócios

Por: Gilberto Guimarães Trabalho há quase dez anos em uma empresa do setor automobilístico e há cinco sou gerente de um departamento. Já faz alguns meses que me sinto desmotivado e sei que estou atuando no chamado “piloto automático”. Embora não concorde com muita coisa, já não tenho paciência nem disposição para argumentar com os …

Liberação do FGTS e novo limite no rotativo estimulam a economia Desde o início de março, milhares de brasileiros adquiriram o direito de resgatar integralmente seu fundo de garantia de contas inativas. A injeção de renda extra anima os diversos setores da economia a se recuperar da crise, pelo menos parcialmente. No entanto, qual seria …

Por: Sergio Augusto Segmentação em marketing não é um termo que se restringe ao perfil e comportamento do consumidor. Ela também tem referência direta com o momento em que o consumidor se encontra em relação à marca. Uns ainda não se tornaram clientes, outros são fiéis, alguns tiveram experiências ruins e querem deixar de se …

Por: Ana Sofia Fabre Confira 5 dicas de como criar formulários fáceis de serem preenchidos, e assim gerar excelentes Leads e oportunidades para seu negócio. No cenário atual, em que 67% do processo de compra é feito online, produzir conteúdo é essencial para auxiliar na tomada de decisão do possível cliente. Mais do que isso, …

Os trabalhadores dos Correios entrarão em greve por tempo indeterminado nesta quarta-feira (26) a partir das 22h. As ameaças de privatização e demissões, o fechamento de agências e o “desmonte fiscal” da empresa, com diminuição do lucro devido a repasses ao governo e patrocínios, são os principais motivos para a mobilização, segundo a Fentect (Federação …

A maior queda foi verificada no serviço de telefonia fixa, em todas as concessionárias. Na telefonia móvel, à exceção da TIM, todas as prestadoras também registraram queda nas reclamações. Na banda larga, o patinho feio foi a NET Serviços (+ 5% de reclamações) e na TV por assinatura, a Vivo (+ 10,2%). No mês de …

Otimizar recursos e utilizar inteligência estratégica são os objetivos de qualquer call center. Por isso, a automatização de determinados processos pode se tornar uma grande aliada para redução de custos. A URA (Unidade de Resposta Audível) funciona como um robô onde a empresa automatiza boa parte do seu atendimento e reduz custos em sua organização. …

Empresa: Total IP Vaga: Analista de Performance e Qualidade Local: São Paulo – SP Atividades: Acompanhar remotamente o desempenho das campanhas; monitorar indicadores para auxiliar no planejamento operacional e melhorar configurações do sistema; analisar informações em relatórios e bases de dados; viabilizar ajustes para ganho de performance; atendimento via telefone para esclarecimento de dúvidas. Pré-Requisitos: …

A goiana EasyCrédito, conecta pessoas com pouco ou nenhum acesso a serviços financeiros a empresas que oferecem soluções em crédito na internet como cartões, empréstimos e financiamentos. Uma das inovações da startup, que está na disputa pelo Fintech Awards Latam 2017, é a antecipação da análise de crédito. O consumidor sabe quais empresas estão dispostas …

A compra on-line implica em facilidade e eficiência. Quando algo atrapalha, o processo pode ir por água abaixo… No Brasil, temos um grande problema de tamanhos de roupas. No meu armário, há peças que variam até 3 tamanhos entre si. Fora que as calças que servem nos quadris ficam enormes nas pernas. Conheço casos de …