Informações que geram negócios

Por: Luís Osvaldo Grossmann A Câmara dos Deputados aprovou na noite desta quarta, 8/4, por 324 votos a favor, 137 contra e dias abstenções, o projeto de lei 4330/04, que permite a terceirização de qualquer atividade – portanto, não mais restritas ao que se convencionou chamar de ‘atividades-meio’. Apenas a administração pública fica de fora …

  “Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não entende e não há sucesso no que não se gerencia”. (William Edwards Deming) Não existe melhor condição para obter o sucesso se não aquela em que se sabe onde estão as forças, …

Entre as vagas de trabalho, um dos setores que mais ofertas é o do telemarketing. Responsáveis pelo atendimento ao consumidor da maioria das empresas, os callcenters apresentam grande crescimento, com alta rotatividade de funcionários. Apenas no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina, são 2.262 vagas disponíveis no Pense Empregos. Antes de concorrer a …

O presidente do banco, Luiz Carlos Trabuco Cappi, disse que a sua instituição mantém a oferta de recursos, mas administra o ritmo de crescimento das linhas de financiamento. Para ele, estimular alta hoje seria “chocar ovo de serpente” Por: Léa de Luca Juros altos, economia desacelerando, corte de gastos, ameaça de desemprego. Este não é …

Empresa: JA Rezende Vaga: Gerente de Cobrança Local: São Paulo – SP Atividades: Gerenciar uma equipe de Coordenadores, supervisores, back office e negociadores de diversas carteiras de cobrança sem garantias, produtos massificados( cartão de crédito, conta corrente, crédito pessoal, auto bank, limite de conta de pessoa física.) Pré-Requisitos: Superior completo ou cursando em Administração ou …

Teste, que pode ser feito pela internet, no link www.serasaconsumidor.com.br/teste ,  é fruto de parceria com o Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas de São Paulo. Segundo os especialistas desta instituição, o descontrole da vida financeira pode levar a ao sofrimento psíquico. As questões promovem uma autoanálise sobre as consequências emocionais negativas geradas pelo …

As empresas de telecomunicações poderão ser multadas em valor proporcional ao número de reclamações que receberem e ainda ser proibidas de comercializar novas linhas telefônicas. Isso é o que propõe o senador Eduardo Amorim (PSC-SE), em projeto encaminhado à Comissão de Meio Ambiente, Defesa do Consumidor e Fiscalização e Controle (CMA). No PLS 213/2014, o …

Por: Aiana Freitas Conquistar um consumidor é como conquistar uma mulher. Primeiro, é preciso chamar sua atenção. Depois, tomar atitudes que mantenham o interesse dela. Por fim, é necessário criar um vínculo permanente entre o casal. A comparação foi feita pelo psicólogo português Fernando Rodrigues, especialista em comportamento do consumidor, durante o Neurobusiness Expo Forum. …

Chega ao mercado brasileiro a Fjord, consultoria global de serviços de design e especializada na entrega de experiências que engajem os usuários em diferentes plataformas digitais. Adquirida pela Accenture Interactive globalmente em maio de 2013, a Fjord é um dos pilares essenciais da estratégia da empresa, de entregar soluções digitais e de marketing que permitam …

Facebook, Twitter ou Foursquare: descubra aqui qual a melhor alternativa para aproximar a sua empresa dos consumidores Por: Rafael Farias Teixeira Com a popularização da internet no começo da década de 2000, parecia que a última fronteira para qualquer empresa seria a criação de uma loja on-line e o início de uma estratégia de e-commerce. …