Últimas notícias
Jul
29

Temos visto nas últimas semanas as massas caminhando, protestando em passeatas e em manifestações contra vários aspectos relativos à gestão pública. Quando se fala ou se debate a questão do atendimento em serviços públicos é de senso comum que é ruim, é uma porcaria ou não funciona. Entre as distintas demandas, legítimas dos cidadãos, estão …

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Jul
29

Compras de títulos disparam mesmo com juro menor

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Os diversos segmentos de investidores aproveitaram as taxas atrativas do Tesouro Nacional no mês de junho e aumentaram significativamente as compras de títulos públicos federais. Ao mesmo tempo, a rentabilidade geral marcada no mercado nos últimos doze meses ficou em apenas 5,4%, segundo dados do relatório mensal da dívida pública do governo. Há doze meses …

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Jul
29

Relatório define como líderes empresa sólidas, com ofertas mais completas, uma visão clara de como as necessidades do contact center evoluirão e um histórico consagrado de fornecimento de produtos para o mercado A  Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornecedora global de soluções IP unificadas para comunicação corporativa, foi posicionada pelo Gartner no quadrante de …

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Jul
29

Sicoob lança aplicativo para smartphones

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: SICOOB

Apesar de ainda não ter lançado smathphones com o sistema operacional Firefox OS no Brasil, no dia 12/07, a Fundação Mozilla homologou e disponibilizou o aplicativo Sicoob em sua loja virtual Firefox MarketPlace. O Sicoob é a primeira instituição financeira do país a disponibilizar o aplicativo de mobile banking para esta nova plataforma. Com a …

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Jul
29

Procura por seguros e até cartão de crédito de telefônicas cresceu 22% nos últimos 12 meses. Mas especialistas alertam para riscos Por: Bruno Rosa Seguro para cirurgia plástica e de desemprego, além de cartão de crédito e descontos na tarifa em cestas de serviços bancários. Esses são algumas das opções oferecidas cada vez mais por …

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Jul
29

Banco não pode bloquear cartão de aposentado devedor

por: Afonso Bazolli
em: Normas
fonte: Conjur

O Tribunal Regional Federal da 4ª Região condenou a Caixa Econômica Federal a pagar R$ 3 mil de indenização, por danos morais, a uma aposentada de Porto Alegre que teve seu cartão bancário de acesso à aposentadoria bloqueado em função de dívidas com o banco. A decisão foi tomada nesta semana. Conforme a decisão da …

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Jul
29

Por: Danielle Olivetto O e-commerce não para de crescer e as compras com cartão de débito estão impulsionando este segmento. Segundo a e-bit, empresa responsável por pesquisas e informações do comércio eletrônico, o setor fechou 2012 com R$ 22,5 bilhões de faturamento, um crescimento nominal de 20% em relação a 2011, quando havia registrado R$ …

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Jul
29

Por Rodrigo Saporiti O segredo para isso? Estabelecer uma conexão rápida, criando imediatamente uma forte impressão visual. A explicação é simples: uma pessoa costuma manter a atenção, em média, por apenas 30 segundos. Depois disso, se distrai e sai à procura de alguma novidade. Quando você conhece novas pessoas, sua capacidade de criar empatia depende …

Vendas-como-fazer-as-pessoas-gostarem-de-voce-a-primeira-vista-televendas-cobranca
Jul
29

Cinco razões para você dizer não a uma proposta de emprego

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Administradores.com

Recentemente, quando estava trabalhando em outro Estado, um amigo meu, engenheiro de Porto Alegre com excelente carreira e qualificação profissional , foi chamado por um head-hunter que lhe acenou com uma posição altamente qualificada como gestor de um projeto no Nordeste Por: José Zulmar Esta primeira conversa , resultou em uma segunda e, depois um …

Cinco-razoes-para-voce-dizer-nao-a-uma-proposta-de-emprego-televendas-cobranca
Jul
29

Líderes imbecis demitem como imbecis

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Por: José Luiz Tejon Megido Você já viu a cena? Um despreparado demitindo um funcionário com rispidez, veemência e violência. No fundo ali reside uma carga jurássica de imbecilidade e o espetáculo visto de fora é digno de pena. Demitir dói, incomoda e machuca. E os estudos revelam que quanto mais demissões precisamos fazer a …

Lideres-imbecis-demitem-como-imbecis-televendas-cobranca
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