Temos visto nas últimas semanas as massas caminhando, protestando em passeatas e em manifestações contra vários aspectos relativos à gestão pública. Quando se fala ou se debate a questão do atendimento em serviços públicos é de senso comum que é ruim, é uma porcaria ou não funciona. Entre as distintas demandas, legítimas dos cidadãos, estão …
Os diversos segmentos de investidores aproveitaram as taxas atrativas do Tesouro Nacional no mês de junho e aumentaram significativamente as compras de títulos públicos federais. Ao mesmo tempo, a rentabilidade geral marcada no mercado nos últimos doze meses ficou em apenas 5,4%, segundo dados do relatório mensal da dívida pública do governo. Há doze meses …
Relatório define como líderes empresa sólidas, com ofertas mais completas, uma visão clara de como as necessidades do contact center evoluirão e um histórico consagrado de fornecimento de produtos para o mercado A Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornecedora global de soluções IP unificadas para comunicação corporativa, foi posicionada pelo Gartner no quadrante de …
Apesar de ainda não ter lançado smathphones com o sistema operacional Firefox OS no Brasil, no dia 12/07, a Fundação Mozilla homologou e disponibilizou o aplicativo Sicoob em sua loja virtual Firefox MarketPlace. O Sicoob é a primeira instituição financeira do país a disponibilizar o aplicativo de mobile banking para esta nova plataforma. Com a …
Procura por seguros e até cartão de crédito de telefônicas cresceu 22% nos últimos 12 meses. Mas especialistas alertam para riscos Por: Bruno Rosa Seguro para cirurgia plástica e de desemprego, além de cartão de crédito e descontos na tarifa em cestas de serviços bancários. Esses são algumas das opções oferecidas cada vez mais por …
O Tribunal Regional Federal da 4ª Região condenou a Caixa Econômica Federal a pagar R$ 3 mil de indenização, por danos morais, a uma aposentada de Porto Alegre que teve seu cartão bancário de acesso à aposentadoria bloqueado em função de dívidas com o banco. A decisão foi tomada nesta semana. Conforme a decisão da …
Por: Danielle Olivetto O e-commerce não para de crescer e as compras com cartão de débito estão impulsionando este segmento. Segundo a e-bit, empresa responsável por pesquisas e informações do comércio eletrônico, o setor fechou 2012 com R$ 22,5 bilhões de faturamento, um crescimento nominal de 20% em relação a 2011, quando havia registrado R$ …
Por Rodrigo Saporiti O segredo para isso? Estabelecer uma conexão rápida, criando imediatamente uma forte impressão visual. A explicação é simples: uma pessoa costuma manter a atenção, em média, por apenas 30 segundos. Depois disso, se distrai e sai à procura de alguma novidade. Quando você conhece novas pessoas, sua capacidade de criar empatia depende …
Recentemente, quando estava trabalhando em outro Estado, um amigo meu, engenheiro de Porto Alegre com excelente carreira e qualificação profissional , foi chamado por um head-hunter que lhe acenou com uma posição altamente qualificada como gestor de um projeto no Nordeste Por: José Zulmar Esta primeira conversa , resultou em uma segunda e, depois um …
Por: José Luiz Tejon Megido Você já viu a cena? Um despreparado demitindo um funcionário com rispidez, veemência e violência. No fundo ali reside uma carga jurássica de imbecilidade e o espetáculo visto de fora é digno de pena. Demitir dói, incomoda e machuca. E os estudos revelam que quanto mais demissões precisamos fazer a …