Informações que geram negócios

Por: Danielle Brant O brasileiro tem tomado mais empréstimos para pagar dívidas. O movimento, segundo economistas, foi estimulado sobretudo pela alta da inflação. As linhas de crédito cujos saldos mais cresceram nos cinco primeiros meses do ano foram cheque especial (15,3%), empréstimo consignado (descontado na folha de pagamento, que avançou 9,3%), empréstimo pessoal (5,3%) e …

Juros consignados também fazem parte da estratégia dos fabricantes de veículos para escoar a produção Por: Ana Paula Machado Num cenário de inflação em alta, as montadoras tem em seus bancos um aliado para escoar a produção do pátio para as ruas. Uma das estratégias usadas por essas instituições financeiras para fisgar o consumidor que …

Por: Marcelo Brandão Empresa lança o assistente virtual DTAgentBot que permite, através de respostas pré-cadastradas, responder dúvidas de clientes de forma automática e sem a necessidade de uma gente A Direct Talk, empresa de produtos SaaS (Software as a Service) para atendimento virtual ao cliente, acaba de trazer ao Brasil o assistente virtual DTAgentBot. Através …

Por Marcelo Kekligian A constante oferta de novas tecnologias, consumidores com expectativas mais elevadas e o aumento da concorrência, entre outros fatores, indicam que as maneiras tradicionais de ida ao mercado usadas por instituições financeiras podem e devem ser melhoradas. É preciso saber quais clientes serão rentáveis e como alinhar estratégias às necessidades de cada …

Após passar por uma grande expansão nos últimos dez anos, a Dotz, empresa de programas de fidelização, percebeu a necessidade de melhorar seus processos de atendimento ao cliente. Ao implementar o Microsoft Dynamics CRM Online, a companhia ganhou agilidade e segurança, chegando a processar cerca de 1 milhão de créditos por dia, o que gera …

Uma única questão pode ser a chave para você ser contratado ou não. Saiba quais são as perguntas matadoras de oito presidentes de empresas e chegue à entrevista preparado Por: Lucas Rossi Qual projeto você considera a realização mais significativa de sua carreira?” Essa é a pergunta que o headhunter americano Lou Adler tem feito …

Quando a competitividade passa do ponto, a colaboração vai embora e tropeços éticos podem aparecer, de acordo com dois especialistas consultados Por: Camila Pati Um toque de competitividade é saudável no ambiente de trabalho. Sentir-se desafiado a se superar a cada dia é estimulante e ajuda profissionais a alcançarem o sucesso no mundo corporativo. Na …

Uma nova credenciadora de cartões de crédito e débito, empresa que captura as transações no varejo, trabalha para começar a operar no país até o fim do ano. O projeto é capitaneado pelos criadores da Braspag, empresa de pagamentos que atua em comércio eletrônico e que hoje pertence à Cielo, e terá como sócios o …

Por: Luiza Belloni Veronesi A empresa trabalha com concessão de crédito pessoal, consignado, crédito para servidores públicos e financiamentos Com mais de 72 unidades no Brasil, a CredFácil, primeira rede de franquias de crédito nacional, pretende fechar 2013 com mais de 13 novas unidades. A rede oferece investimentos a partir de R$ 35 mil. A …

Relatório Mundial Sobre Meios de Pagamento, elaborado pelo Grupo Capgemini, revela que inovações nos serviços centrados no cliente devem se tornar uma prioridade para os bancos Os cartões de débito continuam roubando mercado dos cartões de crédito, assim como o volume de pagamentos eletrônicos e móveis continua a crescer exponencialmente – é a principal tendência …