A reclamante buscou a Justiça do Trabalho, dizendo que foi admitida pela Contax em abril de 2007, para prestar serviços de operadora de telemarketing. Contudo, a partir de abril de 2008, até a dispensa, em maio de 2011, trabalhou diretamente para a Telemar. Na sua visão, ocorreu terceirização ilícita, porque realizada em atividade fim da …
Candidatos que estão no mercado são tipicamente mais atraentes para os empregadores. Saiba o que é preciso para equilibrar seu trabalho atual e sua busca sem se prejudicar. Por: Rich Hein, CIO/EUA Procurar um novo trabalho requer tempo e esforço. Buscar oportunidades enquanto você ainda está empregado, de acordo com muitos especialistas, é a melhor …
Certas frases aparentemente inofensivas podem fazer um estrago enorme em sua reputação com seu chefe. Confira 10 coisas que o seu chefe nunca quer ouvir e aprenda a lidar com isso Uma das melhores maneiras de garantir um ambiente de trabalho agradável e uma carreira de sucesso é ter uma boa relação com o seu …
Por: Graziella Valenti A Contax, companhia que nasceu em 2000 como uma cisão do negócio de call center do grupo Oi, pretende inaugurar hoje uma nova fase em seus 12 anos de vida. A empresa busca uma mudança da percepção sobre seu negócio e sobre sua governança. A companhia já não se considera mais um …
Empresa: Avanza Vaga: Manager Pricing, Proposal and Pre Sale (Head of Contact Center). Local: São Paulo – SP Atividades: Pricing das ofertas comerciais (preenchimento e avaliação) que serão alinhadas com a Diretoria Comercial; Seguimento do Orçamento Anual e dos desvios junto a Gerência Operacional; Prévia de resultados operacionais econômicos para o Diretor Geral. Alinhamento entre …
Supermercados Moreira atingiu margem após usar solução Serasa Experian. Grupo atua em Goiânia desde 1969 e contabiliza 200 mil consumidores cadastrados A rede goiana Supermercados Moreira recuperou 20% a mais de consumidores com dívidas em atraso por meio do uso da solução Mega Recuperação, da Serasa Experian, em relação ao uso de sua ferramenta convencional …
Segundo fontes ligadas à negociação, proposta de R$ 3 bilhões feita pelo banco não teve resposta do Citibank e expirou no fim de semana Por: Aline Bronzati O Bradesco desistiu de comprar a Credicard, em processo de venda pelo Citibank, segundo fontes próximas às negociações. O banco havia oferecido cerca de R$ 3 bilhões para …
Por: Raúl Candeloro Existe um número que pouca gente acompanha, mas que acredito ser fundamental para o sucesso em Vendas: a porcentagem de vezes em que um vendedor bateu a meta no ano. Seja a meta diária, semanal, mensal ou trimestral, o acompanhamento desse número é certamente um grande sinal do resultado final do vendedor. …
Por: Mariana Sallowicz Os bancos cobram taxas de até R$ 1.900 dos trabalhadores que pretendem comprar um imóvel à vista com o dinheiro depositado na conta do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço). Pelas regras, o saque só vale para moradias avaliadas até R$ 500 mil e deve ser intermediado pelas instituições financeiras. …
Por: Ricardo de Macedo Menna Barreto Redes sociais trazem novos ventos aos consumidores. Trata-se de um novo tipo de comércio eletrônico, surgido a partir da interface comércio eletrônico/redes sociais, batizado social commerce. Por tratar-se de uma realidade recente, precisa ainda ser (des)envolvida pela dogmática jurídica para dotar-lhe de sentido jurídico. Sobre isso, Arnaud e Dulce …