Boas lojas têm iluminação, som e até temperatura corretas para a compra. Consultores dão dicas de como dispor produtos para obter mais lucro. Você sabia que os produtos de uma loja devem ser dispostos seguindo técnicas que ajudam a aumentar o faturamento? Em São Paulo, o Sebrae montou um espaço, uma loja conceito, para capacitar …
Você já reparou no seu dia a dia que a maioria das pessoas ao seu lado, seja na rua, no trânsito ou no transporte público, anda com muita pressa? Para quem tem o hábito de viajar a trabalho, já percebeu que antes mesmo da aeronave estacionar e o comandante autorizar, as pessoas já desatam o …
Por: Gustavo Paulillo A credibilidade de um vendedor é seu passaporte para novos clientes. Saiba como você pode trabalhar e aprimorar sua credibilidade. Há muito tempo atrás, em um passado longínquo e nada parecido com a nossa realidade de hoje, se você fosse um vendedor, a empresa em que você trabalhava e o produto que …
Por: Priscila Zuini Respondido por Gean Chu, empreendedor O que define um empreendedor é a ousadia, é ter a coragem de levar adiante uma ideia. Muitas pessoas têm ótimas ideias todos os dias, mas poucos possuem a vontade e coragem necessárias para tirar as ideias do papel e transformá-las em realidade. Essa é a essência …
Por: Stela Campos As grandes escolas de negócios ainda não despertaram para o fato de que os seus futuros alunos não serão os jovens da chamada geração milênio, nascidos a partir de 1980, mas sim os profissionais na faixa dos 50 anos de idade ou mais. Essa é a opinião de Santiago Iñiguez, reitor da …
A inadimplência no setor de incorporação imobiliária está chegando a níveis preocupantes. No fim do primeiro trimestre deste ano, algumas incorporadoras de capital aberto¹ registraram nível de inadimplência cerca de três vezes superior ao apresentado no início de 2012. Boa parte desse crescimento na inadimplência está relacionada à deterioração do cenário econômico. Diante dessa realidade, …
Caso o credor proteste a dívida em cartório, o devedor terá de arcar com encargos médios que equivalem a 10% da dívida para limpar o nome, aponta a Facesp A Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (Facesp) informa que, caso a lei estadual n° 15.659/15 continue vigente, haverá prejuízo significativo para devedores …
A ferramenta tem o objetivo de desburocratizar o processo de compra de SMS de forma simples, direta e homologada O Grupo Movile, líder na América Latina no setor de comércio e conteúdo para dispositivos móveis, acaba de ampliar sua solução de SMS para que pequenas e médias empresas tenham maior praticidade no acesso. A compra …
Por: Fernanda Daura Como aplicar o balanced scorecard no call center: os indicadores de desempenho que podem ser acompanhados O balanced scorecard analisa índices de performance organizacionais, levando em conta pessoas, clientes, processos e financeiro. Com o conceito de balanced scorecard no call center, cada colaborador é importante no processo. O modelo foi inicialmente criado …
Por: Patricia Vieira Martins Muito se fala na escassez de profissionais de TI, no “gap” de mão de obra para atender a demanda de vagas que exigem conhecimento tecnológico. Como especialista em outsourcing de Recursos Humanos e recrutamento de profissionais de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e Telecomunicações, entendo que não existe falta de …